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Gerd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2004 • 2 Wochen • Strand
Zu empfehlen, aber Vorsicht bei.....
3,5 / 6

Allgemein

Der Hotelkomplex besteht aus Haupt- und Nebenteil (nur dort beheizter kleiner Pool mit Animation), ist gepflegt und ansprechend. Die Beschreibung des Veranstalters deckt sich mit unseren Eindrücken. Die Gästestruktur ist < 95% deutsch, sehr heterogen d.h. von sehr einfach bis zu den "Supergolfern" mit sehr priviligiertem Auftreten. Positiv fanden wir junge Familien mit Kleinkindern, deren Eltern nicht den anderen Gästen die Betreuung ihrer Kinder "überließen". Überwiegend waren ältere Gäste (ü 45) anwesend. Das Hotel eignet sich vorwiegend für Paare und Familien. Singles dürften wohl in der Minderzahl bleiben. Die zuvor geschilderten Kritikpunkte sind durch ein verbessertes Management relativ leicht zu beheben, wenn man nur will. Die Baustelle zur Ost-Seite allerdings bleibt vorerst... Somit kann zur Zeit die Kategorie 5 Sterne nicht angesetzt werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sehr geräumig, sauber und einschl. Mini-Kühlschrank gut ausgestattet. Fernsehprogramme leider ohne ZDF und DSF.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nach Aussage des Restaurant-Leiters werden keine Platzreservierungen für Frühstück- und Abendbuffet vorgenommen, d.h. freie Platzwahl! Wir erlebten jedoch etwas ganz anderes; es wurden über die volle Abendzeit (18:30-21h) Tische bis zu 14 Personen reserviert (Golf-und Tennisrunden) und damit für andere Gäste über die Gesamtzeit ausgeschlossen. Das führte zu Engpässen, da eine mehrfache Belegung der Tische so nicht möglich war. Wir konnten in einem Kritikgespräch den Leiter des Speisesaales nicht umstimmen und erhielten auch keine schlüssigen Erklärungen. Leider hinzerließ dieses Gespräch einen faden Nachgeschmack, was das weitere Wohlbefinden und Vertrauen erheblich störte. Die Qualität der Speisen ist gut bis sehr gut. Diletantisch ist allerdings, daß die beste Ware ständig kalt wird, weil man nicht genügend Wärmeplatten/Strahler bereitstellt. An der sogenannten Show-Küche steht Personal, das dem unsachgemässen Treiben bei der Fleisch-Zerlegung tatenlos zusieht statt bei der Portionierung zu helfen! Hier kann mit einfachen Mitteln vieles verbessert werden. Die Getränkepreise sind o.k., also nicht überteuert.


    Service
  • Eher gut
  • Sieht man von der Führung des Speisesaales ab, so haben wir motiviertes und feundliches Personal angetroffen, insbesondere gilt das für die Hotellobby und Hotelbar. Auch der Gala-Abend (1xpro Woche) wird den 5* gerecht. Negativ fallen die Preise im Saunabereich auf. 1 Stunde 14 Euro/Person und das nur auf Voranmeldung ist happig!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist o.k. Zum Zentrum/Hafen ca. 20 Minuten, zur kleinen Son Moll Badebucht ca. 5-10 Minuten. Zur Cala Guya Bucht geht man ca. 30 Minuten. Sollten Sie Zimmer im Hauptgebäude zur Ostseite zugewiesen bekommen, nehmen Sie Ohrstöpsel mit, denn 20 Meter neben dieser Hotelseite wird gerade ein weiteres Hotel gebaut, auch Samstags! Der Baufortschritt ist so, daß diese Baustelle sicher noch 2-3 Monate lautstark aktiv ist. Cala Ratjada war in dieser Zeit noch recht verschlafen. Insofern kann über die Shops / Events / Kneipen u. Discos kein qualifiziertes Urteil abgegeben werden. Verkehrsanbindungen bestehen ausreichend. Wanderungen im Umfeld von 20 km sind durch die Berge zu empfehlen und entschädigen mit traumhaften Eindrüken auf die Buchten Cala Mequida, Cala Guya, Cala Torta, Canyamel etc sowie Capdepera. Die Wanderkarte für 4 € im Tourismusbüro hilft weiter!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Zeitgenossen mit Pool-Liegen-Reservierungs-Syndrom sterben leider nicht aus. Hier ist durch die Hotelleitung Abhilfe zu schaffen, oder durch der Suchende hat den Mut die Handtücher wegzulegen. Aber warum den Stress im Urlaub herausfordern???!!! Es gibt mehrere Pools, leider nicht sehr grosse. Wellness, Sport und Freizeitangebote sind genügend vorhanden, insbesonders gute Tennisplätze.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:56-60
    Bewertungen:1