- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein tolles Hotel, in das wir seit Jahren immer wieder fahren und dies auch in Zukunft sicherlich weiterhin tun werden. Das Hotel ist insbesondere geeignet, um dem Trubel und dem teilweise ausgeflipptem Publim Cala Ratjadas tagsüber auch räumlich vollständig aus dem Weg zu gehen, aber dennoch so gelegen, dass man abends im Stadtbereich gut ausgehen kann. Besonders gefällt die räumliche Trennung zwischen Kinder- und "Allgemein"pool, die zu einer zwangsweisen Ruhe in dem wunderschönen und top gepflegten Garten der Anlage führt. Durch die natürlich gewachsenen Bäume in der Anlage findet man immer bei Bedarf ein schattiges Plätzchen und hat niemals das Gefühl, in einer urlaubshoteltypischen betongewordenen Poollandschaft zu verweilen. Damit einher geht natürlich notwendigerweise, dass ab und an ein Gärtner in der Anlage arbeitet, um diese in dem beschriebenen Zustand zu erhalten. Dies erfolgt aber wirklich außerordentlich dezent und absolut nicht störend. Dem Hotel merkt man deutlich an, dass die Familie, die das Hotel führt, stets über den Tag verteilt zu gegen ist und nach dem Rechten sieht. So ist es beispielsweise üblich, dass jemand aus der Familie oder eine deren vertrauter Personen im Speisesaal zugegen und immer ansprechbar ist. Das Personal ist insgesamt überall außerordentlich freundlich und zuvorkommend, negative Eindrücke diesbezüglich sind uns niemals aufgefallen. Dies gilt insbesondere auch im Speisesaal, in dem man naturgemäß den häufigsten Kontakt zum Personal hat. Dort merkt man auch über die vielen Jahre, dass weniger geeignetes Personal (Nieten hat man immer irgendwo zwangsweise einmal) wirklich nur sehr kurzfristig dort gearbeitet hat. Ein Beispiel ist der neue Oberkellner/Leiter in dem Restaurant, der zuvor jahrelang in der sehr schönen hoteleigenen Bar, in der man tagsüber und auch bis spät abends sehr gemütlich sitzen kann, gearbeitet hat und quasi als "Eigengewächs" des Hotels seit diesem Jahr einen wirklich exzellenten und überaus professionellen Job im Restaurant leistet. Hier zeigt sich auch eindeutig, dass sich über das Personal Gedanken gemacht werden, die auch nach der reinen Anstellung für eine Saison nicht aufhört. Nur so erreicht man diese Qualität! Durch die häufigen Aufenthalte in dem Hotel haben wir die Möglichkeit auch dessen Entwicklung mitzubekommen. Das Hotel ist mittlerweile über 10 Jahre alt, wird aber stets gepflegt. Natürlich gibt es einige wenige Ecken (Sonnensegel über der Bar, Anstrich des Rezeptionsbereichs, Stühle respektive Polster im Außenbereich des Restaurants), die vielleicht als nächstes dran sein sollten, aber niemals hat man das Gefühl in einem abgelebten Hotel zu sein. Ein Beispiel hierfür sind vollkommen überarbeitete Möbel auf den Zimmern, bei denen man auch zuvor nicht den Eindruck hatte, dass diese mehr als überfällig wären. Insgesamt kann man sagen: tolles Wohlfühl-Hotel für erholsame Urlaube mit der Option abends im lebhaften Ort ausgehen zu können. Die hohe Anzahl der Stammgäste, die man natürlich vor der ersten Anreise nicht kennt, aber uns mittlerweile aufgefallen sind, spricht sicherlich für sich. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut, was sich auch bei den laufenden Kosten innerhalb des Hotels widerspiegelt (kleine Ausnahme Internetzugang: der Preis schwankt in jedem Jahr mit jedem neuen angeschafften System und in der Regel ist so etwas heute in Hotels dieser Preisregion schlichtweg einfach dabei). So ist es beispielsweise für erträgliche Summen möglich im Restaurant, in dem das Essen wirklich über die Jahre zunehmend immer besser geworden ist, für akzeptables Geld brauchbare Weine zu bekommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Sebastian, vielen Dank, dass Sie sich so viel Zeit genommen haben, um unser Hotel so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns jedes Jahr aufs neue, Sie wieder zu sehen. Also bis zum nächsten Mal. Liebe Grüsse Ihre Gästebetreuung Rolf M.

