Lago Garden

Von der Rezeption / Concierge über das Servicepersonal im Restaurant bzw. in den Barbereichen bis hin zum Housekeeping bestechen die Mitarbeiter über eine überaus hohe Freundlichkeit und versuchen dem Gast den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu merkt man an es ist ehrlich und keinesfalls aufgesetzt. Als Beispiel erhielten wir ein upgrade zu unserer reservierten Zimmerkategorie und konnten die Räumlichkeiten am Abreisetag auf Grund der Buchungslage auch noch bis zum späten Nachmittag ( ohne Aufpreis ! ) nutzen. Zudem erhielten wir noch eine Einladung zu einem Abendessen im Hotelrestaurant, da wir das Hotel nur mit Frühstück gebucht hatten. Ein kleines oder auch größeres positives Detail führt dazu, dass das "Lago Garden" auch einem 5 - Sterne Haus gerecht wird. Dazu natürlich noch die geschmackvolle, individuelle Ausstattung der Zimmer / Suiten und die schon tropisch anmutende Garten- Poolanlage des Hotels.

Durch das upgrade erhielten wir eine superior Suite, diese ließ keine Wünsche offen. Angefangen vom Whirlpool auf der Terrasse bis hin zu einen luxuriös ausgestattetem Bad / "Regenwalddusche" - separater WC Bereich. Die Ausstattung des Zimmers war geschmackvoll - modern. Das Bett wies eine Größe von 2 Meter mal 2 Meter mit angenehmer Matratzenhärte auf. Selbstverständlich sind ein Kühlschrank und kostenloser Safe im Zimmer integriert. Auch war die Gesamtlautstärke in den Wohnbereichen, ob durch das Service- / Reinigungspersonal, wie auch durch andere Gäste ( kein lautes Türenknallen, lautes Staubsaugen, etc. ) als äußerst positiv zu bewerten, was für den Erholungswert schon als wichtig zu erachten ist.

Das Frühstück weist von frisch geschnittenen Früchten, qualitativ hochwertigem Aufschnitt ( Wurst / Käse ), einer guten + schmackhaften Brot / Brötchenauswahl, verschiedenen Säften, Müsli, Quark, Joghurt, sowie einer heißen Theke bei dem ein Koch frische Eierspeisen auf Wunsch zubereitet eine große Auswahl auf. Auch für den denjenigen Gast, der den Tag schon mit einem Glas Sekt beginnen möchte, liegt dieser auf Eis. Es besteht die Möglichkeit auf einer der beiden Terrassen zu frühstücken. Es wirkt alles sehr gediegen und individuell. Und das Personal findet immer noch die Zeit das eine oder andere Wort mit dem Gast zu wechseln. Beim Abendbuffet ( nur einmal im Hotel eingenommen ) ist die Auswahl auch sehr vielfältig, wird an der "Showküche" frisch zubereitet -heiße Gerichte. Daher auch sehr empfehlenswert. Und auf entsprechende elegant - legere Abendkleidung wird wert gelegt, was als überaus positiv zu bewerten ist.

Wie schon im allgemeinen Teil angeführt, das Hotelpersonal ( besonders zu erwähnen der Herr an der Rezeption ) nimmt die Wünsche und Anliegen sehr ernst und versucht diese im Rahmen der Möglichkeiten zu Gunsten der Gästen umzusetzen. Sollte es Verbesserungsvorschläge ist die Hotelleitung auch demgegenüber aufgeschlossen und nimmt sich dieser auch an. Wir hatten wirklich nichts auszusetzen, ob im Restaurant- oder Poolbereich zeichnen sich die Mitarbeiter durch ein hohes Maß an Freundlichkeit und Einsatzbereitschaft aus. Und dabei bleibt auch der ein oder andere Scherz oder eine Empfehlung von beiden Herren an der Hotelbar keinesfalls aus. Vielen Dank noch einmal an das gesamte Hotelpersonal auf diesem Weg für die erholsamen Urlaubstage !

Das Hotel befindet sich in einer ruhigen Wohn- / Villengegend von Cala Ratjada. Bei der Anmietung von einem Mietwagen befinden sich genügend Parkplätze in den Seitenstraßen. Zu Fuß sind es zum Stadtstrand "Son Moll", wie auch zum Ortskern mit den genügend Einkaufsmöglichkeiten / Restaurants, ca. 10 Minuten. Ein kostenloser Shuttleservice zur Cala Agulla wird vormittags vom Hotel und Nachmittags wieder zurück angeboten. Ansonsten erreicht man diesen auch in 25 Gehminuten oder mit einem öffentlichen Verkehrsmittel ( Minitrain ). Die Anfahrt vom Flughafen zum Lago Garden sollte man mit 75 Minuten einkalkulieren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Den SPA - Bereich haben wir auf Grund des sommerlichen Wetters nicht genutzt. Von außen gesehen, wirkte aber alles sehr einladend und gepflegt. Es gibt drei sehr schön im Garten gelegene Pools ( 1 mit integrierter swim up Bar ) - einer davon ist direkt für Kinder ausgeschrieben, daran angeschlossen befindet sich auch ein Freizeit- / Spielbereich mit Tischtennisplatte. Abends gab es im Baraußenbereich - wechselnde Abendunterhaltung ( ca. 21.30 h ), zum Beispiel, Flamenco -Nacht mit einer Tanzgruppe. Der Fitnessbereich wurde von uns nicht frequentiert.