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Luisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hotel hat leider sehr nach gelassen, schade ☹️.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider gefällt uns das Hotel nicht so gut gefallen wie die anderen 4 Jahre zuvor. Ich erwarte von einem Spa & Wellness Hotel mit 5* Sternen, das sich alles um die Gäste dreht, leider ist dies nicht der Fall. Wir mussten uns mehrere Male drüber beschweren das die Kinder sich an keine Regeln halten, das Bälle geworfen werden, man auf seiner liege nass wird & nach mehrmaligen ansprechen der Mitarbeiter an der Information nichts passiert. Leider sehr schade, wir waren die Jahre davor sehr zufrieden mit dem Hotel. & ja ich weis das Corona eine harte Zeit war & alle jetzt Geld verdienen wollen/ müssen. Aber leider ist es dieses Jahr nicht der Fall. Sehr schade, wir werden das Hotel nächstes Jahr nicht mehr besuchen. Ich Brauche nach diesem Urlaub, erneut einen Urlaub zum erholen. Und das ist mir das Geld was wir bezahlt haben definitiv nicht wert. Wir wurden dieses Hotel als Erholung & Ruhe Hotel nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Gut, leider Zimmer teilweise nicht komplett gereinigt. Und wenn nur ganz schnell.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück ist gut. Schade finde ich es, das Heißgetränke wie Kakao, Cappuccino ect. Bezahlt werden müssen. Abendessen ist so lala, mal so mal so. Aber den Preis nicht wert, wenn man keine Halbpension gebucht hat.


    Service
  • Eher gut
  • Nettes Personal. Leider hat der Service im Vergleich zu den anderen Jahren nach gelassen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr schöne Lage. Aber sehr weite Wege überall hin.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Kann ich mich nicht zu außern, wurden wir nicht drüber informiert


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Luisa, wir bedauern es ausserordentlich, dass Sie sich in Ihrem diesjährigen Urlaub nicht so wohl in unserem Hause gefühlt haben, wie die Jahre zuvor. Es wäre schön, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden und uns in der kommenden Saison besuchen kommen würden. Liebe Grüsse Ihr Lago Garden Team

    Offizielle Hotel Homepage