Sichere Dir jetzt bis zu 50€ Rabatt auf Deine Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Sonstige
Ein gelungener Urlaub - 100% Klasse
6,0 / 6

Allgemein

Nachdem wir in der Vergangenheit Mallorca aufgrund des berüchtigten Partytourismus als Urlaubsziel gemieden haben, entschieden wir uns aufgrund der Erzählungen unseres Sohnes, der Insel eine Chance zu geben. Es war für uns eine Premiere, einen Pauschalurlaub zu buchen, jedoch wollten wir in keinem Fall in einer Bettenburg unterkommen. So sind wir aufgrund der kompetenten Beratung des Thomas Cook-Reisebüros in Nürnberg auf das Lago Garden aufmerksam gemacht worden. Diese Empfehlung hat sich als Volltreffer erwiesen, denn wir haben alles so vorgefunden, wie wir uns das gewünscht hatten: - eine idyllische Hotelanlage am Rand des Stadtkerns in ruhiger Lage; - drei Poolanlagen, in eine wunderschöne weitläufige Gartenanlage integriert; - ausreichende Sonnenliegen (teilweise auch in einer separaten Ruhezone) (und keine Handtuchtouristen!); - ein schöner Wellness- und Spa-Bereich; - zuvorkommendes Personal mit Sprachkenntnissen - kein aufdringliches Animationsprogramm (auch Abends), nur Vorschläge zum Annehmen und aktiv werden oder halt nicht. Sicherlich gibt es noch bessere 5 Sterne Anlagen, jedoch muss man das Preis- / Leistungsverhältnis nicht ausser acht lassen. Das gilt auch für die persönliche Einstellung, denn wir waren zum Geniessen und Erholen - und nicht als Hoteltester auf Fehlersuche - im Lago Garden. Und unser Fazit: Wir kommen wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Nachdem wir in den Genuss eines Upgrades gekommen waren- es wurde uns eine Suite zugeteilt - kann ich an dieser Stelle nur positives berichten. Die grosszügige Suite lag im ersten Stock des Spa- und Wellness-Gebäudes, gegenüber vom Kinderpool/Spielplatz. Aufgrund der Reisezeit gab es im Hotel fast nur Babys und der Bereich vor unserem Fenster wurde nicht stark genutzt und bei geschlossenem Fenster konnten wir keine störenden Geräusche hören. Die zwei Klimaanlagen (Schafzimmer und restliche Räumlichkeiten) funktionierten einwandfrei. Die einzige Störung der Nachtruhe kam von dem über uns gelegenen Zimmer, indem man mitten in der Nacht das "Stühlerücken" begann. Auf Fliesenboden immer zu hören, denn grundsätzlich hellhörig fanden wir die Suite nicht. Wahrscheinlich kamen die Gäste erst spät an und richteten sich ein, da in den nächsten Tagen keine Lärmbelästigung mehr vorkam. Der Whirlpool auf dem Balkon war ein schönes Highlight. Der Stauraum für Koffer und Kleidung war riesig. Ich glaube wir hatten mindestens 7 laufende Meter Kleiderschrank in unserer Suite. Die Ausstattung der Räume war gediegen modern. Die Betten waren bequem, aber manchmal hätte man sich einen Stopper gegen das Auseinanderdriften der zwei Betthälften gewünscht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Vom Frühstück bis zum abendlichen Themen-Buffett war alles frisch zubereitet, mit qualitativ hochwertigen Zutaten. Für jeden Geschmack war etwas dabei. Frisches Obst in wechselnder Auswahl morgens und abends. Morgens diverse Säfte, Cerealien, Wurst- und Käseauswahl und eine Brot, Toast und Brötchenauswahl die wohl den deutschen Gästen (90%) geschuldet ist. Ob gekochtes Ei, Spiegelei, Rühreier oder frisch zubereitete Omlettes - die Auswahl war riesig. Süße Teilchen in jeder Variation. Abends Vorspeisenbuffett je nach Thema incl. Salatbar, Suppe, Hauptspeisen als Gericht oder separat Fleisch und Fisch vom Grill und eine große warme Beilagenauswahl. Käsevariationen und eine kleine Eis-Auswahl und Kuchen in jeglicher Art und Weise rundeten das Abendbuffett ab. Obwohl wir durch unsere Ausflüge manchmal zu den letzten Gästen am Abend gehörten, war das Buffett so bestückt, als wenn wir die ersten und nicht die letzten Gäste gewesen wären. Es gab keine Engpässe oder Speisen die vorzeitig "aus" waren. Man fand morgens wie abends immer einen Platz auf der Terrasse. Kleidervorschriften gab es am Abend nur für die Männer- eine lange Hose war Pflicht, egal ob Jeans oder feiner Zwirn. Ansonsten kleidete man sich, wie man sich wohlfühlte.


    Service
  • Sehr gut
  • Zuvorkommendes und aufmerksames Personal - von den Zimmermädchen, Gärtnern, Rezeption bis zum Barkeeper (insbesondere mein Freund Ivan) und den Servicekräften im Restaurant. Teilweise sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Bei der Ankunft wurde uns sofort nahegelegt bei Problemen oder Ärgernissen bei der Rezeption vorstellig zu werden und man werde sich um Abhilfe bemühen. Mussten wir aber nicht in Anspruch nehmen, da alles zu unserer Zufriedenheit war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In ruhiger Lage am Rande des Ortskerns gelegen. Knappe 5 Gehminuten von der Promenade und 10 Gehminuten vom Stadtstrand entfernt. Shuttleservice zu einer ausserhalb gelegenen Bucht täglich gegeben. Ausreichende öffentliche Parkmöglichkeiten für einen Mietwagen (ohne Kosten) vorhanden. Von Palma Airport in ca. 50 Minuten per Mietwagen unproblematisch zu erreichen. Alle Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants & Bars, fussläufig zu erreichen. Ausflüge per Mietwagen über die Insel waren kein Problem.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Keine aufdringliche Animation. Nur Vorschläge, wie zum Beispiel Bogenschießen, Reiten, Tennis, Golf. Ich glaube auch Pilates oder Zumba wurde angeboten. Am Abend ein Show- oder Gesangsakt. Ausserhalb des Hotels waren die Angebote, gerade im Wassersportbereich, vielfältig. Im Hotel gab es einen Fitnessraum mit diversen Geräten (ohne Gebühr) und im Spa- Wellnessbereich die Möglichkeit diverserer Anwendungen (gegen Gebühr).


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Renate, lieber Michael, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre gute und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, daß Sie sich in allen Belangen wohl bei uns gefühlt haben. Es wäre schön, wenn Sie uns wie bereits angekündigt bald wieder einmal besuchen kommen würden. Schöne Grüße Ihre Gästebetreuung Rolf M.