Horror Urlaub 2024!!! Ich weiß nicht, wo ich anfange und enden soll. Unser Zimmer war schimmelig und es gab ein sehr starker Geruch nach Abwasser, deswegen wir kaum schlafen konnten.Die Betten waren schmutzig und fleckig. Das Zimmer Telefon war defekt. Der Kleiderschrank war staubig und teilweise kaputt. Es interessiert niemanden ob die Gäste etwas wollen kein Service. Über das Essen möchte ich garnicht anfangen. Sehr wenig Auswahl und das Buffet war grösstenteils leergeräumt.Die Kleidung von der Personal war sehr schmutzig.Der Eingang Bereich von diesen Blöcken hatte es ein Gestank mufflig. Wir haben es dort am TUI Ansprechpartner Herr Cüneyt mit geteilt das wir kein Tag länger in so einer Bruch/Schimmelbude bleiben möchten. Er konnte uns keine alternativen anbieten und er meinte, dass alle anderen Hotels bereits ausgebucht sind. Nie Wieder!!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Es gab, Schimmel an den Wänden. Sehr starker Geruch nach abwasser. Die Bett decken waren schmutzig und fleckig. Das Zimmer telefon war defekt. Der Kleidungsschrank war sehr staubig teilweise kaputt.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Leider gab es sehr wenig Auswahl an essen und oft war das Buffet zur Hälfte leergeräumt.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Im Großen und Ganzen sehr schlechter Umgang mit den Gästen und garnicht hilfreich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Sonstiges
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Veranstaltungen
- Sonstiges
Abendaktivitäten
- Restaurants
- Clubs & Bars
- Karaoke
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melek |
Bewertungen: | 4 |
Sehr Geehrte Frau Melek, Vielen dank, dass Sie sich die zeit genommen haben, einen kommentar zu veröffentlichen. Wir bedauern es sehr, dass Sie der ansicht sind, dass wir Ihren erwartungen nicht ganz entsprochen haben, unser gröβtes Ziel ist all unseren Gästen ein unvergessliches Urlaubserlebnis zu bereiten. Frau Melek, hre Anregungen werden in dieser hinsicht natürlich von den zuständigen abteilungen bearbeitet. Es war uns eine große ehre Sie in unserem hotel willkommen zu heißen. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns auch ein weiteres mal ihr vertrauen schenken und uns wieder besuchen werden. Bis dahin wünschen wir ihnen alles gute. Mit freundlichen Grüßen,