- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Hotel war bestens geeignet für unsere Unternehmungen . Essen war landestypisch und somit gut. Auch für Vegetarier geeignet, nach meiner Meinung. Unsere Erwartung wurden erfüllt.
Wir haben Pech gehabt ,mit der Klimaanlage. Einer Bitte sie zu reparieren ist man nicht nachgekommen. Wir haben uns dann entschlossen ,uns für die paar Tage nicht rumzustreiten. Klimaanlage lief dauernd an . Temperatur ging nicht einzustellen und ausschalten ging auch nicht ,weil das Schaltfeld defekt war. So blieb uns nur die Karte für die Stromversorgung des Zimmers (119) zu ziehen. Der Zimmersafe ging auch nur wen n man hohen Druck gegen die Tür ausgeübt hat. Das musste man sich selbst bei mehreren Versuchen erarbeiten. Vorher immer Anzeige mit * Error*.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Veranstalter: | DERTOUR |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 12 |
Lieber Heiko, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass alles nicht gut gelaufen ist, aber wir sind auch überrascht, dass Ihre Bitte um Hilfe mit der Klimaanlage nicht aufgegriffen und gelöst wurde, das ist nicht unsere Gewohnheit. wir entschuldigen uns dafür und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden. Mit freundlichen Grüßen, Die Gästebetreuung Marianna
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