Das auffallend geplegte Hotel hat bereits bei der Ankunft einen sehr angenehmen Eindruck auf uns gemacht, der auch genauerem Hinsehen Stand gehalten hat. Die Anlage ist überaus großzügig und auch im Detail sehr gepflegt. Das Personal am Empfang war immer sehr freundlich, sprach hervorragend Deutsch und zeigte sich, wenn auch nicht in allen Fragen (insuffiziente Klimaanlage) erfolgreich, bemüht. Die Mitarbeiter an den diversen Bars hinterließen allerdings einen teilweise unfreundlichen und genervten Eindruck (wäre ich aber vielleicht nach der Dauerfütterung von Horden von Engländern auch...). Die Frühstück-, Mittags- und Abendbuffets (All-inclusive) waren voll in Ordnung; bei "normal strukturierten Ansprüchen" konnte jeder genügend Speisen in vernünftiger Qualität und Vielfalt bekommen. Das Servicepersonal in den Speiseräumen erinnerte mich stark an die Vertreter von MITROPA. Sicherlich hatten die Wenigsten jemals Kontakt mit einer Hotelfachschule, aber alle waren irgendwie bemüht. Besteck und Geschirr fanden wir bei makroskopischer Betrachtung immer sauber vor. Die Zimmer waren ausserordentlich großzügig bemessen, ebenso die Bäder. Alles war gepflegt und sauber. Mit den Ameisen im Zimmer und Bad gründeten wir, nachdem sie uns im Schlaf nicht skelettierten, ein friedlich Koexistenz. Die Anlage war ganz klar in englischer Hand, wobei wir keine unangenehmen Begebenheiten erlebt haben, es ging immer gesittet zu. Das Publikum erfasste alle Alterklassen, vom Säugling bis zum rüstigen Senior, wobei die meisten sichtlich bemüht waren, den Minimalforderungen des Dresscodes nach zu kommen. Preis-Leistungsverhältnis war gut bis sehr gut bei erfreulich geringen Nebenkosten. Mietwagen sehr zu empfehlen (Skoda-Fabia für 4 Personen mit reichlich Gepäck ausreichend gräumig!), Sprit sehr günstig. Für einen "Krimi-Lese-Pool-Kinder kein Stress mach-Urlaub" bei besttem Wetter ideal, sofort wieder. Wer "Golf-Diesel" bestellt und dann mit "Golf-Diesel" zufrieden ist kommt auf mehr als seine Kosten. Wer "Golf-Diesel" bestellt und "S-Klasse" erwartet, muß Abstriche machen. Wir kommen bestimmt wieder. Wir hatten sehr schöne Tage in einer äußerst angenehmen Umgebung und viel Spaß. Verhungert und verdurstet ist auch keiner, lediglich der Rückflug mit IBERIA auf zwei Etappen (Santa Cruz - Madrid, Madrid - München) war unter aller Kritik. Service = Null, dafür viel unfreundliches Bordpersonal in einem dreckigen alten Flieger. Der Hinflug mit HAMBURG INTERNATIONAL war sehr angenehm!
Groß, sauber und schön, mit vielen kleinen flinken Ameisen, die an uns nicht interessiert waren. Einige Schlupfritzen konnten mit Zahncreme temporär geschlosen werden, Skrotanspray mochten sie gar nicht. Die Klimaanlagen der Zimmer sind nur als "Summgeräuschquelle" ohne eigentliche Funktion war zu nehmen. Ansonsten kein Grund zur Klage!!!
Bei den Buffets gab es Themenabende, durchaus schmackhafte und appetitlich zubereitete Speisen gab es für nahe zu jeden Geschmack. Lediglich die Säfte und Koktails im All-inclusive Rahmen waren enttäuschend. Die Koktails kamen allesamt aus Fertigkanistern. Tequlia-Sunrise, z.B. war praktisch ohne Tequlia; diesen konnte man sich allerdings kostenfrei "literweise" dazu bestellen, um das Defizit auszgleichen... An frischem Obst fanden wir nur Melone und Äpfel vor. Da hatten wir mehr erwartet. Zum Frühstück gab es allerdings immer frische Grapefruit.
Service in den Speisesälen fand zumindest für All-invclusive Urlauber nicht statt. Kaum näherte man sich dem Ende der Speisen, war auch schon der Teller weg, derer es reichlich überall gab, nur Besteck war ein gewisse Mangelware. Nachdem ich kein Spanisch kann, darf ich mich auch nicht darüber beschweren, dass die meisten Spanier kein Deutsch können. Mit Englisch geht`s ein wenig besser. Die Zimmerreinigung war sehr gut - kein Anlaß zur Kritik! Das Personal an den Pool-Bars empfanden wir in der Summe als eine "in sehr übersichtlichen Grenzen bemühte, geballte Katastrophe". Das Servicepersonal an der Abendbar deckte das gesamte Schulnotenspektrum ab, die Rezeptionsbediensteten waren kompetent, hilfsbereit uns sprachlich sehr gut gerüstet.
Vom Flughafen zum Hotel benötigt man mit dem PKW ca. 45 Minuten. Die Anlage liegt sehr separiert, was uns bekannt war und nicht störte. Die unmittebare Umgebung besteht aus Vulkanbrocken und Bananenplantagen, sie liegt auf einer Art Klippe, gut 15-20m über dem Meer. Direkter Zugang zu einem Strand war für uns nicht erkennbar, hat uns auch nicht interessiert. Ohne PKW gibts kein vernünftiges Wegkommen, was auch nicht nötig erschien. Nach Los Llanos fährt man ebenfalls gut 45 Minuten. Die Shopping-Möglichkeiten im Hotel gingen gegen Null, unter diesem Gesichtspunkt war Los Llanos auch keine Offenbarung (außer günstigen Schweizer Taschenmessern). Eine sehr nette Geschäftkultur findet man hingegen in Santa Cruz, parallel zur Hafenpromenade. Palmerische Seide scheint nicht zum Verkauf vorgesehen zu sein, das Seidenmuseum in El Paso öffnete erst um 17:00Uhr. Hitzebeständige Trekker kommen voll auf ihre Kosten. Wir verzichteten auf Trekkingtouren (ist Kindern mit 12 und 15 nicht zu vermitteln!!!)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tolle und saubere Pool-Anlage, wobei auch hier der "Liegestuhl-Reservierungswahn" trotz Verbot vor zu finden ist. Viele Liegestühle sind allerdings leider nur Plastikschrott. Der Rest hat uns nicht interessiert.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |


