La Palma Princess

Wir waren überrascht von der Größe der Anlage, Palma Princess und Teneguia Princess sind baulich bedingt eine gemeinsame Anlage. Man sollte vorher in Google Maps o.ä. recherchieren. Die Anzahl der Gäste ist dementsprechend hoch in der Hauptsaison. Es sind keine Betonbunker sondern attraktiv baulich gestaltete Gebäude in einer Art Halbkreis angeordnet , max 3 Etagen. Zimmeranzahl ca. 600, die Zimmer sind geräumig, Kleiderschränke ausreichend auch Kleiderbügel, Safe und Balkon. Das Badezimmer ist gut, hoher Standard, Dusche und Badewanne ! Das kann sich mit Businesshotels vergleichen lassen. Normaler Fernseher, kein Flat TV, die wichtigsten deutschen Kanäle vorhanden. Lage des Zimmers beim Einchecken beachten, vis á vis zum Pool nicht zum empfehlen. Gäste hauptsächlich aus DE, GB und NL, aber auch ES vom Festland, das spricht für die Anlage. Durchschnittsalter während unseres Urlaubs zwischen Mitte 30 und Mitte 40. Hauptsächlich Familien mit Kindern. Preis / Leistungsverhältnis ist gut. Wir mussten in den NRW Sommerferien fahren, daher hohe Auslastung. Möglich das nicht alle Serviceleistungen in anderen Reisezeiten zur Verfügung stehen. Wetter im August, extrem warm 35 °C und mehr. Für Familien mit Kindern scheint die Anlage sehr gut geeignet, für Paare ist La Palma rein als Badeurlaub zu schade, eine Kombination aus Action und Leisure auf der Insel ist optimal. Als Single hätten wir die Anlage nicht gebucht, wohl eher Cluburlaub. Room for improvements: Internetzugang in den Zimmern, Wasserkocher, Kaffeemaschine in den Zimmern, Liegenreservierung per Handtuch unterbinden, ein Upgrade der Fitnessgeräte.

Ausstattung der Zimmer ist gut, die Klima ist notwendig und erstaunlich leise im Betrieb. Größe des Doppelzimmers ist gut und ausreichend. Zustand der Einrichtung ist gut, man sieht leichte Gebrauchspuren an Möbeln, nach 6 Jahren ist das ok. Ein Balkon ist vorhanden und auch ausreichend groß. Das Bad, wie schon erwähnt gut, mit Badewanne und Dusche, auch behindertengerecht. Minus: keine Kaffeemaschine oder Wasserkocher, das ist eigentlich Standard in guten Hotels.

Frühstücksbuffet (Kontinental u. engl., Müsli, Früchte) reichhaltig und gut. Dinnerbuffet abwechslungsreich und qualitativ gut. Sauberkeit gut. Verfügbarkeit der Tische gut, der Service ist gut und deckt schnell wieder ein. Wir haben die á la Carte Restaurants nicht ausprobiert, keine Wertung. Aufgrund der hohen Anzahl an Gästen in der Hauptsaison muß man sich an die Lautstärke und die herumlaufenden Menschen gewöhnen, für uns war das eine neue Erfahrung. Die Speisen sind i.d.R. an die Nationalitäten der Gäste angelehnt, wir hätten gerne mehr spanische Gerichte und Meeresfrüchte oder besonderen Fisch ausprobiert, das ist wohl auch eine Kostenfrage. Getränke zum Abendessen kommen extra (bei HP)

Zum Personal allgemein, Service und der Freundlichkeit gab es keine größeren Ausreißer, weder positiv noch negativ. Bedienung und Service im Restaurant ( wir hatten HP) war gut. Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals halten sich in Grenzen, sind aber ausreichend. Bei Beschwerden sind die Manager "well trained" Der Zimmerservice war gut, schnell und gründlich. Die Rezeption kümmert sich gut (teils viersprachig).

Die Lage ist ein Thema dessen man sich bei der Buchung bewußt sein muß, leicht mit einem Blick auf Maps zu ermitteln. Wenn man nur Badeurlaub plant, ist das soweit ok., allerdings schade für die Insel dann fährt man besser nach Malle, Teneriffa oder Gran Canaria. Die nächsten Orte wie Las Indias oder Los Canarios nur mit Fahrzeug zu erreichen. Der Linienbus hält vor der Tür, Werktags alle 2 Stunden, am Wochenende längere Intervalle möglich. Es werden hotelseitig und von Reiseveranstaltern viele Touren organisiert so das man nicht nur auf das Hotel beschränkt ist. Wir haben Wander - und Badeurlaub kombiniert, hatten ein Mietwagen für 2 Wochen und ca. 1100 km auf dem Tacho, wir waren sehr zufrieden mit dem was wir gesehen haben. Die Lage und Umgebung war für uns daher eigentlich neutral, allerdings können wir keine bessere Bewertung abgeben denn der Einstieg in die Wanderwege der Vulkanroute ist nur mit einer Anfahrt von etwa 40 Minuten zu erreichen. Eine vergleichbare Anlage in der Nähe Los Llanos oder Santa Cruz hätten wir bevorzugt gebucht.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Sport: ein Fitnessraum ist verfügbar, Location hinter den Pools in einer grünen Oase neben der Sauna, Geräte sind nicht topmodern aber gut benutzbar, kein Vergleich mit einem Fitnesscenter, das wäre eine falsche Erwartung. Spinning und Gewichte aber kein Laufband. Wir haben ihn im Schnitt jeden zweiten Abend genutzt. Netter Ausgleich zum reichhaltigen Essen. Sonstige angebotene Sportanimation haben wir nicht genutzt, keine Wertung. Um die Hotelanlage herum kann man gefahrlos joggen, wenn man entsprechende Kondition für Steigungen mitbringt. Es gibt auch Mountainbikes zum Ausleihen, aber auch hier entsprechende Kondition mitbringen und die Sonne nicht unterschätzen. Pools: die 10 verschiedenen Pools sind toll in die Anlage integriert, auch bei hoher Auslastung hat man immer genug Platz zum Schwimmen. Negativ: max Tiefe 1,50 m. Besonderes Plus: ein Pool ist inmitten einer Sandstrand Landschaft. - Für den Schutz vor der intensiven Sonne sind Pergolas um die Pools herum aufgebaut, umso wichtiger für Kalkleisten aus dem Norden oder Leute von der großen Insel. Großes Minus durch das leidige Thema Liegenreservierung mit Handtüchern, das können Engländer und Deutsche gleichermaßen gut, kurz nach dem Frühstück sind bereits viele Liegen mit Handtüchern belegt, wir kannten das nur aus einschlägigen Berichten bestimmter Fernsehsender. Versaut die Wertung hier, kostet mind. 1 Punkt. Es wird in 4 Sprachen daraufhin gewiesen, das Hotelmanagement ist gut beraten das auch umzusetzen und zu unterbinden, die Handtücher kosten 30 € Pfand, einfach mal von Zeit zur Zeit einsammeln... Internet: ebenfalls verbesserungswürdig, WLAN ist nur verfügbar im Bereich der Rezeption und der Lobby, ausserdem mit 9 € pro Tag zu teuer. Der Wochentarif ist nur bedingt eine Alternative. Standard in guten Hotels ist mittlerweile die Verfügbarkeit in den Räumen. Bar: ganz schlecht weg kommt der Bar Service, eigentlich müßte man annehmen das Extra Getränkebestellungen bevorzugt behandelt werden weil Extra Einnahmen. Aber nichts dergleichen, zu wenig Personal, Schlange stehen, unfreundliches und demotiviertes Verhalten. Sauberkeit im Wasser und Strandbereich ist excellent. Für einen zusätzlichen Lacher haben Gäste aus dem Süddeutschen gesorgt, im Wiesenbereich hinter den Pools nahm man wohl an das es sich um einen FKK Bereich handelt, nackte ältere Herren sind allerdings ein wenig Geschmackssache. Das Management sollte einen Bereich zu Verfügung stellen wenn der Bedarf existieren sollte und die Gäste sollten nicht einfach ausziehen.