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Gudrun (46-50)
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1 Woche • StrandWir sind noch nie so enttäuscht gewesen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben das Hotel aufgrund der vielen positiven Bewertungen ausgewählt und können uns diesen leider in vielen Punkten nicht anschließen. Wer sonst seinen Urlaub in Spanien oder der Türkei verbringt, für den mag das Hotel toll sein. Für Leute, die schon einige 4-5 Sterne Hotels in Asien kennengelernt haben, dürfte es eine Enttäuschung sein. Trotz Nebensaison war das Hotel komplett ausgebucht (Deutsche, Franzosen, Polen, Tschechen) und entsprechend überfüllt. Das Hotel war ursprünglich viel kleiner und wurde anschließend vergrössert. Daraus resultiert, das der Hauptpool und die Liegen am Strand für die Anzahl der Gäste nicht ausreichend ist und alles sehr eng gestellt werden muss. Es gibt sichere schönere Hotels in Asien.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Pool-Access-Zimmer gebucht und können dies -falls man sich für das Hotel entscheidet- empfehlen. Die Einrichtung ist ansprechend und die Grösse ausreichend. Auf der Terrasse sind 2 Liegestühle, so das man nicht auf den Hauptpool angewiesen ist. Da das Hotel leider ausgebucht war, war auch der Pool vor unserem Zimmer gut besucht.. Es paddelten ständig Leute auf ihren Luftmatratzen vor den Zimmern herum (von Privatsphäre keine Spur). Einzig am Abend, wenn wir noch eine Runde im beleuchteten Pool gedreht haben, war die Atmosphäre toll. Die Klimaanlage und den Kühlschrank haben wir als sehr laut empfunden. Ablagefläche in den Schränken ist sehr dürftig und teilweise unerreichbar hoch. Der Toilettensitz war total vergilbt und erneuerungsbedürftig, die Amaturen in der Dusche waren verkalkt. Den Abfluss im Waschbecken konnte man nicht verschliessen, was für Kontaktlinsenträger, die ihre Linse abspülen müssen schwierig ist. Es gab jeden Tag einen kleinen Obstteller oder Kekse. Die Strandvillen würden wir nicht empfehlen, da auf den Terrassen nur Holzstühle und keine Liegestühle vorhanden sind. Außerdem sind die Liegen für die anderen Gäste direkt vor den Häusern aufgestellt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Einrichtung des Frühstücksraumes ist mit einfachen Holztischen- und stühlen eher als schlicht zu bezeichnen. Die Auswahl am Frühstücksbuffet ist duchschnittlich und entspricht nicht den Anforderungen an ein gehobenes Hotel mit 4,5 *. Es gab 3 verschiedene Säfte aus Getränkeautomaten (also nicht frisch gepresst), eine Käsesorte, zwei Wurstsorten (jeden Tag gleich) und bei der Obstauswahl werden auch nur die üblichen Sorten (z.B. Wassermelonen, Ananas, Bananen) angeboten. Eierspeisen, Waffeln u.ä. werden frisch zubereitet. Die Brotauswahl ist i.O., mehr aber auch nicht. Die Preise für das Abendessen sind viel zu hoch (z.B. Steak 1.200++ Baht).


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service beim Frühstück (hier besonders die weiblichen Mitarbeiterinnen) war lustlos und unfreundlich. Hingegen war der Service und die Freundlichkeit an der Rezeption sehr gut. Am Hauptpool ist leider niemand herumgegangen und hat nach Bestellwünschen gefragt. Wenn man seine Bestellung beim Restaurant aufgegeben hat, wurden die Sachen dann auch an die Liege gebracht. Die Zimmerreinigung war gut, allerdings fehlt -wie sonst in Asien üblich- der Zusatzservice am abend (i.d.R. werden dann nochmals die Handtücher gewechselt und das Bett aufgedeckt). Eigentlich ist es in Asien üblich, das es am Pool ausreichend Badetücher gibt. Hier wurden die Badetücher von der Putzfrau im Zimmer gewechselt und es gab pro Person grundsätzlich nur ein Badetuch. Auf Nachfrage wurde uns vom Manager erklärt, das sonst nicht genügend Badetücher vorhanden wären. Ist wirklich nicht toll, wenn man am Pool den ganzen Tag auf seinem nassen Handtuch sitzen muss (wir haben dann doch noch ein zweites Badetuch erhalten). Der Spa-Bereich wirkte sehr ansprechend, allerdings sind die Preise für die Massagen viel zu hoch (z.B. 60 Min. Baht 2.000++). Internet 30 Minuten pro Zimmer gratis. Es ist auch eine Bibliothek mit deutschen Büchern vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand. Restaurants, Schneider und Shops sind in wenigen Gehminuten zu erreichen. Wir können das Strandrestaurant Chongfah sehr empfehlen (toller Meerblick, leckeres Essen und gute Preise).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wenn sich im Hauptpool 20 Leute aufhalten, kann man diesen wegen Überfüllung schliessen. Außerdem nimmt hier jeder in den Pool mit, was ihm gefällt (z.B. Bälle, Luftmatratzen, Gummitiere). Zwischen Pool und Liegen ist kaum Platz zum vorbeigehen. Der abgeflachte Eingang in den "Kinderpool" ist für Kinder eher ungeeignet, da es sich um eine sehr rauhe Fläche handelt, die beim hinfallen garantiert zu Verletzungen führt. In den Hauptpool gelangt man nur über 2 seitliche Einstiegstreppen, die beide erneuerungsbedürftig waren. Hier hat sich eine Frau am Bein verletzt, als unter ihr die Plastikstufe durchgebrochen ist. Am nächsten Tag wurde die Treppe erneuert, wobei man doch wirklich nicht abwarten muss, bis so etwas passiert. Die Mosaiksteine im Pool sind teilweise herausgefallen und werden nicht oder sehr unprofesionell ersetzt. Die Liegen und die Sonnenschirme sind schon in die Jahre gekommen (teilweise waren die Holzstreben an den Sonnenschirmen gebrochen). Am Hauptpool ist nur jeweils eine Damen- und Herrentoilette vorhanden. In die Damentoilette kann man von hinten aufs WC schauen, da es zum Garten einen ca. 30 cm. breiten Spalt gibt. Das Fitnesscenter war gut ausgestattet, allerdings wird der Raum von den Mitarbeitern auch gerne als "Fernsehraum" genutzt. Es sitzen dann 4-5 Jungs auf den Gummimatten und schauen sich thailändische Soaps an.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gudrun
    Alter:46-50
    Bewertungen:4