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Akina (26-30)
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1 Woche • Strand"Traumhaft" und "toll" sind relativ!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich habe mich für meinen ersten HolidayCheck-Eintrag entschieden, weil ich überrascht bin, wie ähnlich zwei Hotels gleicher Kategorie hier beschrieben und wahr genommen werden können und doch so wahnsinnig unterschiedlich sind. Ich habe für die erste Woche unseres Thailandurlaubes nach viel Leserei das Hotel The Surin (ehemals The Chedi, ebenfalls 4 Sterne +) auf Phuket ausgewählt. Das Reisebüro hat mir daraufhin für die zweite Woche das La Flora in Khao Lak empfohlen. Ein kurzer Blick in HolidayCheck verriet mir ähnlich große Begeisterung früherer Gäste für das La Flora wie für The Surin. Daraufhin buchte ich, wurde nach der Woche im Surin jedoch vom La Flora, wohl auch durch den direkten Vergleich, sehr enttäuscht. Wir kamen an und fanden auf dem Rasen vor dem Strand 4 Reihen mit größtenteils Plastikliegestühlen und Plasitschirmen dicht an dicht vor. Der Strand ist eher schmal und aus der 4. Liegestuhlreihe nicht mehr zu sehen. Da nur sehr wenig Liegestühle benutzt wurden, hätten wir es toll gefunden, wenn das Personal (das m.E. zu genüge vorhanden war), die Anzahl der Liegestühle auf die Anzahl der Gäste abgestimmt und die meisten Liegen in einen Abstellraum gebracht hätte. So fühlte man sich eher wie an einem überfüllten Strand in Italien (nur mit weniger Personen). Auch eine Erneuerung der Liegen und Schirme (Ständer verrostet) wären zu wünschen. Das Frühstück war ebenfalls eher schlecht als recht. Pencakes und Waffeln wurden nicht frisch zubereitet, so dass sie zäh schmeckten und kalt waren. Insgesamt wirkte das Frühstücksbuffet eher lieblos und war nicht zu vergleichen mit dem des Surins. Trotz einer Menge vorhandenen Personals mussten wir schon mal etwas schauen und auf uns aufmerksam machen bis es Kaffee gab oder die Milch nachgefüllt wurde. Wer nicht auf Khao Lak festgelegt ist und sich ein tolles Hotel mit Traumbucht wünscht und Treppensteigen nicht scheut, einfach mal die Bilder des The Surin (ehemals The Chedi) vergleichen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war normal. Nachdem wir im Surin im direkten Vergleich so verwöhnt worden sind (nicht nur die tollen Hütten und die Bucht, sondern auch Tee, Kaffee und Trinkwasser wurde in großen Mengen zur Verfügung gestellt; abends wurde eine kleine Süßigkeit und eine Zeitung gebracht), wirkte es im La Flora eher kleinlich bei der Zimmerbegehung darauf hinzuweisen, dass pro Tag pro Gast jeweils 1 Teebeutel und 1 Kaffee zur Verfügung gestellt wird. Zumal ich davon ausgehe, dass ohnehin nicht jeder jeden Tag sich im Zimmer einen Kaffee kocht. Schwierig empfanden wir den Austausch der Strandtücher. Aus dem Surin und auch aus anderen Hotels bin ich es gewohnt, am Strand frische Tücher je nach Bedarf zu erhalten. Mehr als zwei pro Tag benötigt man in der Regel ja auch nicht. Im La Flora lag pro Gast ein Strandtuch im Hotelzimmer, welches mit der täglichen Zimmerreinigung ausgetauscht wurde. Dies führte bei uns dazu, dass wir nach dem Frühstück nicht direkt mit einem frischen Handtuch an den Strand gehen konnten, sondern die Zimmerreinigung abwarten mussten. Nach persönlicher Vorsprache an der Rezeption hätte man wohl ein zweites Handtuch kriegen können, so dass man immer eins im Wechsel nutzen bzw. austauschen kann. Vielleicht gibt es noch andere Möglichkeiten, auf die wir nicht gekommen sind... Es ist schade den Gästen es diesbezüglich im Urlaub so umständlich zu machen...


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war immer freundlich. Die Zimmerreinigung insgesamt wahrscheinlich ok. Amüsiert haben wir jedoch beobachtet, dass ein am 1. Tag auf der Badezimmerarmatur entstandener größerer Kaffeefleck eine Woche lang bei der Reinigung "übersehen" wurde (Trinkgeld haben wir hinterlassen, also daran kann es nicht gelegen haben ;-) ).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Restaurants- und Bummelmöglichkeiten für den Abend sind vorhanden und netter angelegt als beim Surin (einfach touristischer da mehr Hotels). Allerdings sind wir auf Phuket abends öfter mit dem Taxi nach Patong gefahren. Dieser "Aufwand" ist das Surin mit seinem tollen Strand aus unserer Sicht auf jeden Fall wert, so dass das La Flora für mich aus diesem Grund auch nicht Punkten konnte.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Akina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1