Es ist immer ein Ansprechpartner zu erreichen. Sauberkeit und Essen waren sehr gut. Was ich als schlecht bewerten möchte ist das man das Hotel mit deutschsprachigem Personal anpreist aber niemand konnte deutsch mit uns sprechen. Entweder raus aus der Buchung oder das Personal dafür schulen.
Am eigenen Strand und relativ zentral gelegen zur Stadt
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Sehr Geehrte Gäste, Vielen Dank, dass Sie bei uns übernachtet haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Es freut uns, dass Sie besonders die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit sowie die Qualität von Essen und Service positiv erlebt haben und sich während Ihres Aufenthalts jederzeit gut betreut gefühlt haben. Bezüglich der deutschsprachigen Betreuung verstehen wir Ihren Hinweis natürlich. Unser Team ist international aufgestellt und betreut täglich Gäste aus vielen verschiedenen Ländern, weshalb Englisch die hauptsächliche Kommunikationssprache im Hotel ist. Einige Mitarbeiter verfügen zusätzlich über Deutschkenntnisse, allerdings können wir leider nicht garantieren, dass jederzeit deutschsprachiges Personal verfügbar ist. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, da eine klare Kommunikation von Erwartungen hier sehr wichtig ist. Schön, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und sich bei uns wohlgefühlt haben. La Flora Resort & Spa Khaolak Management Team
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