Kurhotel zu Heringsdorf

Beim Check-in mit einem Kleinkind von einem halben Jahr war das Zimmer noch nicht fertig. Wir mussten über drei Stunden auf das Zimmer warten, da der Rezeptionsmitarbeiter - welcher uns einen Rückruf angeboten hat - anscheinend unsere Anreise vor der eigentlichen Check-in-Zeit nicht weiter gegeben hat. Auch auf mehrmaliges nachfragen war das Zimmer noch nicht fertig und unsere kleine Tochter inzwischen sehr unruhig, da es auch keine Möglichkeit für uns gab, uns mit dem Kind zum Breigeben zurückzuziehen. Als es hieß noch 10 Minuten holten wir schon einmal die Koffer aus dem Auto und warteten vor dem Zimmer, da wir die Zimmernumer schon wussten. Aus dem Zimmer kamen gerade 3 Putzkräfte, die also gerade erst panisch das Zimmer reinigten - man hatte uns also vergessen.. Es sollte wie - bei der Reservierung bestätigt - eine kostenfreie Babyausstattung geben. Das Babyreisebett hatte eine durchgelegene Matratze und ein Loch im Netz, der Hochstuhl war für ein Kind von mindestens 2 Jahren (bei der Reservierung wurde das Alter des Kindes angegeben) und der versprochene Babykostwärmer war nicht vorhanden. Auf Nachfrage hieß es dann nur, wir haben doch so wenige. Bei der Abreise haben wir alles noch einmal angesprochen und außer einem eher desinteressierten " es tut uns leid" war nichts zu hören. Kinderfreundlich ist wirklich anders. Das ist wirklich schade denn die Hotelanlage war eigentlich recht ansehnlich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand