Krumers Alpin - Your Mountain Oasis

Ich war über ein verlängertes Wochenende zusammen mit meiner Frau in diesem Hotel. Ich finde dass das Preis - Leistungsverhältnis nicht stimmt. Es sind Dinge, die in einem 5-Sterne Hotel nicht passieren dürfen. Es begann damit dass die Rezeptionistin meinen Namen schrieb (männlich) aber mir eine Nachricht ins Zimmer kommen lässt und mich mit Frau (männlicher Vorname) anschreibt. Weil, finde zweites Fauxpas, sie vergessen hat einen Abzug meiner Kreditkarte zu nehmen. Ok über das kann ich noch hinweg sehen.Wo ich nicht hinweg sehen kann, das schlechte Service im Restaurant. Man ist schon beim Hauptgang (3.Gang) und der Suppenteller vom 1.Gang steht noch auf dem Tisch. Die Servicekräfte hatten ihre Stationen überhaupt nichtim Griff. Weiters servierte man meiner Frau rohes Fleisch zur Hauptspeise. Es ist wohl Aufgabe der Servicekraft bei Aufnahme der Bestellung zu fragen, wie der Gast das Fleisch gebraten haben möchte.In der Sauna gibt es nur gemischte, hier sollte man auch Möglichkeit für nur Frauen bieten. Personal war ohnehin nie zu sehen. Im Allgemeinen finde ich eben das Personal nicht sehr qualifiziert. Ein weiterer Kritikpunkt war, daß am Abreisetag auf einmal die Putzfrau um 8h30 bei uns im Zimmer stand. Sie sollte eigentlich wissen, dass wir abreisen und sich informieren, ob wir schon ausgecheckt haben.Zu guter letzt die 10 Euro pro Tag für die Garage hätten beim Check in schon etwas klarer gesagt werden sollen.Ich finde einfach, es rechtfertigt sich kein Preis von ca. 120 Euro pro Nacht mit Halbpension.

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