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Leo (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Alles aber kein Luxus.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Obwohl 5 Sterne an der Tür stehen, ist dies ein Hotel, was höchstens 4 bekommen sollte. Es gibt einiges über das Hotel zu berichten, jedoch ist nicht viel Gutes dabei.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Haben ein Zimmer mit Meerblick gebucht und auch bekommen. Es war nicht klein und vom Grundriss eigentlich ganz schön. Bett war in einem schlechten Zustand, Bad verfügte über Schimmel und war nicht besonders gut gepflegt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen im Hauptrestaurant ist nicht zu empfehlen, kaum Abwechslung, nicht besonders lecker und sehr fettig. Das Frühstück ist sehr stark auf Engländer ausgelegt, Englishbacon und Bohnen. Omelettes waren unspektakulär und nicht besonders lecker, Rührei sah aus wie Erbrochenes und konnte vom Personal nicht extra für einen neu gemacht werden, da es ja bereits neben dran steht. An manchen Tagen gibt es Pancakes, die lecker sind. An den anderen Tagen gibts geschmacklose Alternativen. Das einzig positive beim Frühstück ist das Obst, welches immer aus Grapefruit, Orangen und Melone bestand. Das Personal ist größtenteils unfreundlich, steht teilweise ohne was zu machen im Raum rum und räumt nur teilweise das Geschirr vom Tisch ab. Das überwiegend inkompetente Personal belastet die wenigen kompetenten Angestellten. Das Mittagsessen ist die weniger umfangreiche Variante vom Abendessen. Essen bleibt fettig und kaum genießbar. Personal bleibt unfreundlich. Ein paar wenige Gerichte sind vorhanden, jedoch mussten wir uns überwiegend von Pommes ernähren, weil das meiste einfach nicht geschmeckt hat.


    Service
  • Schlecht
  • Angestellte an der Rezeption sind sehr nett. Personal im Service vom Hauptrestaurant sind überwiegend unfreundlich und nicht einem 5 Sterne-Hotel entsprechend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel ist direkt am Meer und verfügt über eine kleine Bucht, welche ganz schön zum Schnorcheln geeignet ist. Zum Flughafen ist es nicht allzu weit weg und man kommt innerhalb von ein paar Gehminuten zu angrenzenden Stränden, bei denen auch Wasseraktivitäten angeboten werden.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hotel verfügt über Tennisplätze, einem Basketballplatz und einen kleinen Fußballplatz. Habe selber nur die Tennisplätze besucht und mir dabei Schläger und Bälle vom Hotel ausgeliehen. Schläger war in einem guten Zustand. Von den 3 Bällen die wir bekommen hatten, waren 2 absolut kaputt. Die Tennisplätze (Hardcourt) sind in einem schlechten Zustand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leo
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Leo, Kalispera from Rhodos & Kresten Royal Euphoria! In great surprise have we received your review. Apart from our facilities, OUR TEAM is our most important asset! We give our best efforts every day and we are really surprised - and what a pitty indeed - that you have have not felt the warmth and efficiency of our TEAM, while staying with us. We frankly do not know, from which points you have evaluated our hotel... All guest reviews are saying: Best Team of staff... hotel thoroughly clean... bed lined and matresses, of TOP quality, completely changed in 2021, in renovated rooms... how is it possible not to be comfortable...? Euphoria concept means... relaxing & enjoying a 5 star holiday experience, away from the daily routine... delicious food and personally made omelettes in front of the guests.... & huge variety.... is it possible not to find something nice & tasty, among 3 restaurants, etc... ? exceptional staff, very friendliness and guest oriented practices ... Although we have a completely different opinion about how thiings are in our hotel, thank you so much for your constructive comments and suggestions, which will be respectively & carefully analyzed. We are already looking forward to welcome you in Kresten Royal Euphoria Resort again soon...