Kipriotis Village Resort

Auch wir wurden mit etlichen anderen Familien Opfer der offensichtlichen Überbuchungspolitik des Hotelmanagements. Wir (Eltern + 1 Kind) hatten im Januar 2010 ein Familienzimmer mit sep. Schlaufraum gebucht, welches sich nach der Ankunft am Urlaubsort (2.8. 21:00) sich kurzerhand in ein Doppelzimmer mit Zustellbett verwandelt hatte. Auf unsere Frage nach dem Grund hiess es lapidar, dass ja jetzt Hauptdaison sei, dass dies schon mal vorkommen könnte, es uns ja nicht allein betreffe, und man sich um rasche Behebung des Mangels bemühen werde. Eine genaue Definition von "rasch" und "Behebung" wurde uns aber nicht gegeben. Am nächsten Tag erkundigten wird uns nach dem Stand der Dinge, und zumindest das "rasch" wurde in "frühestens" Donnertag, 5.8., näher spezifiziert. An dieser Stelle sei erwähnt, dass die zuständige Reiseleiterin der TUI sich alle Mühe gab, uns und allen weiteren Betroffenen so gut es ging zu helfen. Letztlich aber blieben wir doch in userem Zimmer und erhielten eine angemesse Entschädigung. Überbuchungen passieren, auch im Zeitalter von Computern, aber diese Masse an Vorgängen, die allein wir in den 10 Tagen Aufenthalt dort mitbekommen haben, wirft einige Fragen auf. Eine weitere Frage, die nicht nur allein wir uns gestellt haben: wer hat sich die Öffnungszeiten der Strandbar (12:00 - 17:00) oder der Bar im Hotelbereich (17:00-23:00) ausgedacht ? Viele Sportangebote am Strand enden frühestens um 17:00, und beim hermetischen Schliessen der Strandbar war man dort pünklticher als ein Maurer ! Wollte man sich einen gemütlichen Abend auf der doch recht angenehmen Hotel-Terasse machen, so musste man wohl oder übel nach 23:00 zur Pool-Bar umziehen, um dort den lästigen Kampf um freie Stühle erneut aufzunehmen. Zum Schluss noch ein Wort über die Animation: vorhanden, aber scheinbar wurde vor 10 Jahren vom internationalen Animatuer-Verband (keine Ahnung, obs so was gibt...) ein Satz von 25 Spiele oder Sketchen definiert, und in Kunstharz eingegossen. In jedem unserer bisherigen Ulrlaubsaufenthalte sahen fast identische Programme. Die Ausnahme: der Animatuer aus Frankreich, der diese Berufs-Bezeichnung verdient. Gottseindank konnte ich noch ein paar Brocken französisch, damit die (meist) anderen Gäste aus Russland und den Niederlanden nicht alles mitbekamen. Alles in allem: Schade, dass man eine an sich gute Hotel-Anlage, und indirekt auch die TUI, durch katastrophales Management in derart schlechtes Licht rückt! Sol Kipriotis: NEVER EVER Famile (46, 43, 8)

Beliebte Aktivitäten

• Strand