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Angelika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Schlechter Urlaub
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für ein 5-Sterne Hote war das Personal sehr unfreundlich. Auf die Getränke mussten wir, trotz HP-Gäste, sehr lange warten. Diese wurden erst immer gegen Ende des Essen serviert. AI-Gäste und besonders Engländer sowie Nierländer wurden immer bevorzugt und äußerst freundlich bedient. Zudem bekam man im Essensraum nie einen Patz zugewiesen. So kam es des Öfteren vor, dass man sich an einen Platz setzte, der schon vergeben war und man musste dann wieder aufstehen und sich auf die Suche nach einem Freien begeben. Da die Tische nicht sofort wieder abgeräumt wurden, wußte man nie, welcher denn nun wirklich schon wieder frei war. Abends in der Lobby wurden immer von einem Alleinunterhalter jeden Abend in der gleichen Reihenfolge die gleichen Lieder gespielt - und dies noch absolut schief und in einem miserabelen Englisch. Der Strand wurde als Kiestrand angegeben, erwies sich aber als einer reiner "Steinbruch". Zudem war der Strand absolut dreckig und ungepflegt. Auf Sansäcken hatte man die Möglichkeit ins Wasser zu gehen, wobei man sich an drei wackeligen Eisenstäben, die mit Draht zusammen gebunden waren, festhalten musste. Von der Strandtoilette wollen wir erst gar nicht sprechen, wenn man dies überhaupt als Toilette bezeichnen kann. Für einen Strandurlaub nicht zu empfehlen. Dagegen waren die beiden Pool im Holtel klasse und die liegen sind dort reichlich vorhanden. Nur leider durfte der Pool nur von 8. 00-18. 00 Uhr genutzt werden. Allerdings ging immer einer von drei Aufzügen im Hotel nie. Auf Grund von sieben Stockwerken im Hotel kann sich sicher jeder vorstellen, wie lange man auf einen Aufzug warten musste. Fazit: Bei einer spanische Hotelkette mit drei Buchstaben, mit der wir sonst immer gereist sind, würde dieses Hotel nur 3, 5 Sterne bekommen. Aber uns hat immerhin die herrliche Sonne in dem Urlaub non-stopp zur Seite gestanden. :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:56-60
    Bewertungen:1