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Heini & Rosi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Allgemeinbewertung
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

wir haben mit fünf frauen urlaub gemacht und waren vom servicepersonal im restaurant sehr enttäuscht, wir wollten zu fünft an einem tisch sitzen, sehr unfreundlich teilte man uns mit, dass dies nicht ginge und man nur zwei und drei an unterschiedlichen tischen essen kann. nachdem wir kurzerhand selbst hand angelegt hatten, klappte es dann. das essen war eine katastrophe, ich glaube sie hatten schon die gewürze eingepackt, es war alles lieblos hergerichtet. verdünnte säfte aus den saftspendern. Kaffe gab es morgens nur in abgefüllten kannen, die wahrscheinlich schon um 06:00 Uhr gekocht und um 8:00 Uhr serviert wurden. Das Restaurantpersonal, besonders der Chef des personals, war sehr unfreundlich kein lächeln, geschweige denn ein Gruss. kaffee an der poolbar gab es nur aus pappbechern, da kann ich auch zu mc donalds gehen. getränke wurden lieblos an der Bar ausgegeben, manchmal hatte man sogar das gefühl, dass man bewusst nicht bedient wurde. man hatte das gefühl, dass hier ein bisschen deutschfeindlichkeit herrschte. wahrscheinlich haben die was verkehrt verstanden. zimmer waren immer sauber und aufgeräumt, leider wurde die balkontür nicht verschlossen, würde mich mal interessieren, wer da haftet, wenn etwas aus dem zimmer weg kommt. aber dafür konnte man sich ja für teure 20 € einen safe an der rezeption mieten, habe ich noch nie erlebt, dass ich für einen safe zahlen musste, höchstens kaution, die man aber wieder zurück bekam. Das Personal an der rezeption war nett und hat auch bereitwillig bei fragen auskunft gegeben. ich war schon öfters - mehr als 10 mal in griechenland und habe die mentalität und die freundlichkeit der griechen sehr geschätzt. ich habe das verhalten der griechen speziell in diesem hotel - in der Stadt und am strand waren die dort arbeitenden menschen sehr nett - den deutschen gegenüber nicht wiedererkannt. ich glaube nicht, dass ich meinen wohlverdienten urlaub noch einmal in griechenland verbringen werde. Ich habe mich nicht als zahlender Gast gefühlt. S C H A D E


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heini & Rosi
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Roswita, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben Ihren Urlaub bei uns zu bewerten. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und im Detail überprüfen werden. Freundlichkeit und Gastfreundschaft sind unser höchstes Gut und wir versichern Ihnen, dass alle Nationen bei uns jederzeit und herzlich willkommen sind. Unser Essen wird von vielen unserer Gäste sehr geschätzt und auch gelobt, es tut uns leid, dass wir Ihren Geschmack hier nicht getroffen haben. Ansonsten sind wir ein Haus, welches für ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis steht und das wollen wir .. in Verbindung mit freundlichem Service auch bleiben. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn Sie Ihre Liebe zu Griechenland nicht aufgeben und unser Land wieder besuchen kommen. Herzliche Grüße Ihre Hotelleitung