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Iris Klaus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Kinderbetreuung flopt! Ansonsten akzeptabel
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr sauber. Die Zimmer sind überwiegend modern ausgestattet. Vorsicht: Es gibt auch Zimmer im Altbau, die nicht so nett eingerichtet sein sollen. Frühstücksbuffet ist ausreichend, wenn man keine kulinarischen Hochgenüsse erwartet: Brot, große Auswahl an Brötchen, einige Müslis, Quark, Obstsalat, Marmeladen, Honig, Nutella, Wurst, Käse und ganz viele lose Teesorten und natürlich auch Kaffee. Ei und Rührei gibts auch. Abends 5 Gänge (Wahlmenü), sehr abwechslungsreich, sehr lecker und hübsch angerichtet. Die Nachmittagsjause lässt dagegen sehr zu wünschen übrig; eher sparsam. Die Kinder bekommen den ganzen Tag über Wasser, Säfte, Eistee und bei Bedarf ein kleines (!) Lunchpaket. Brötchen, Brote hierfür kann sich jeder selbst einpacken. Betreuungskonzept dringend überarbeiten! Betreuungspersonal austauschen! Bar-Öffnungszeiten ausdehnen und Sitz- und auch Liegegelegenheiten schaffen. Der Bereich vor dem Speiseraum kann z.B. mit Bierzeltgarnituren ausgestattet werden. Dies würde dazu anregen, morgens nach dem Frühstück oder auch abend ein oder zwei Getränke zu konsumieren und miteinander zu plaudern.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer, das uns für die zwei Wochen unserer Anwesenheit genügend Raum bot. Allerdings befand sich das Zimmer direkt zum Schwimmbad hin. Das war sehr laut, wenn dieses benutzt wurde. Safe, Kühlschrank, Fön, Telefon, Fernseher im Zimmer. Für jedes Zimmer gab es auf dem durchgehenden Balkon genau EINEN Stuhl! Alles relativ neu und freundlich eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Hotel existiert ein Restaurant. Küche sehr lecker, abwechslungsreich. Überwiegend landestypisch. Sauber und hygienisch einwandfrei. Die Getränkepreise sind eher im oberen Bereich anzusiedeln. Außerdem existiert eine Bar, die ab 15:00 geöffnet ist. Insgesamt ist aber zu sagen, dass diese von den Hotelgästen nicht gut besucht wurde. Es wurde auch nicht viel dafür getan, dass sich die Gäste untereinander kennen lernen. Es gibt keine Möglichkeit, sich außerhalb der Öffnungszeiten der Bar mit einem Cappuchino an einem netten Plätzchen hinzusetzen! Zum einen bekommt man keinen Cappu, wenn die Bar geschlossen ist, zum anderen gibt es keine netten Sitzmöglichkeiten.


    Service
  • Schlecht
  • Service und Zimmerreinigung sind top. Frische Bademäntel und Handtücher kann man jederzeit bekommen. Kinderbetreuung ist dagegen sehr unorganisiert. Die Kinder werden viel zu oft im Kino geparkt. Filme werden angestellt, obwohl vom Tagesplan her klar ist, dass diese gar nicht zu Ende geschaut werden können. Es wurden 2-3 Filme täglich angeboten! Zudem sind 8 Playstation-Plätze ohne Zeitbegrenzung jederzeit für die Kinder zugänglich. Niemand schaut, wer wie lange was spielt! Die Kinder werden im hoteleigenen Bus nicht ordnungsgemäß gesichert: ohne Sitzerhöhung, 2 Kinder mit einem Gurt angeschnallt; 1 Kind auf dem Schoß einer Betreuerin! DAS GEHT GAR NICHT! Auf dem Parkdeck existiert eine GoKartbahn. Die Gefährte waren in den 2 Wochen unserer Anwesenheit nur einmal aufgeschlossen. Sepp hat diese Reklamation zwar entgegen genommen, es fehlte jedoch einerseits die Einsicht andererseits sind der Playarena mehrere Hotels angeschlossen, so dass ein Hotelier alleine überhaupt nichts ändern kann.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt an der Sraße, die durch das gesamte Tuxtal führt. Die Bushaltestelle liegt direkt vor dem Hotel. Sparmarkt ist direkt gegenüber. Es gibt auch ein Sportgeschäft. Das war´s für Vorderlanersbach. Weitere Einkaufsmöglichkeiten existieren in nahe gelegenen Orten. Ausflugsmöglichkeiten sind gut. Hintertuxer Gletscher, vom Hotel wird Rafting/Canyoning angeboten, Sepp berät jeden gerne mit Wanderrouten. Ausreichend Bäder existieren auch in der näheren Umgebung.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Zur Kinderanimation hatte ich mich oben bereits ausgelassen. Der Pool ist klein, wird einigermaßen häufig genutzt. Der Saunabereich ist sehr nett gestaltet: eine finnische Sauna, eine Zirben-Bio-Sauna, ein Dampfbad: auch diese Einrichtungen werden eher sparsam angenommen. Wunderschöner Ruheraum (wirklich ruhig) mit Panoramablick in die Berge! Tolle Duschen! Keine Möglichkeit, auf einem Liegestuhl ein Sonnenbad zu nehmen. Die Kegelbahn spottet dagegen jeder Beschreibung. Keine Angebote für AquaFitness, NordicWalking oder Massage!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris Klaus
    Alter:41-45
    Bewertungen:1