- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
POSITIV: Wirklich eine sehr schöne Hotelanlage. Wir hatten ein Familienezimmer, welches hell, sauber und mit zwei separaten Räumen, sehr großzügig war. Das Zimmer hatte eine Minibar,welche täglich neu mit Cola, Effes-Bier, Saft und Wasser aufgefüllt wurde. Die Zimmerreinigung hätte etwas gründlicher ausfallen können, da man mit Barfuß immer einiges an Staub und Krümel unter den Füßen hatte. Besonders gut hat uns gefallen, dass man mit den Armbändern, sich auch an den Bars und Cafés der zwei anderen Kamelia-Hotels bedienen konnte. Ausser zu den Hauptmahlzeiten Frühstück und Abendessen, konnte man auch die Restaurants des Kamelia Fulya und des Kamelia Selin nutzen. WLAN in der gesamten Hotelanlage....bestes WLAN, was wir bisher in einer türkischen Hotelanlage hatten, da anscheinend 100% abgedeckt! Die Hotelanlage ist durch die zwei weitere Kamelia Hotels sehr weitläufig und nie langweilig. Die reine Hotelanlage ist echt mega...eigentlich genau das,was wir gesucht haben. ABER.... NEGATIV 1. Das Kamelia Collection K Club ist ein Selbstbedienungs-Hotel mit Essen in Buffetform. Selbstbedienung kannten wir bereits aus früheren, türkischen Hotels und hatten bisher keine Probleme. Bereits beim ersten Abendessen fanden wir uns auf einem sehr lauten und völlig überfüllten Bahnhof wieder. Wobei das Hauptproblem, 1 Getränkestelle, mit nur 1 Bierzapfhahn.....für 600 bis 800 Gäste waren! (Und das jeden Abend....) Ich stellte mich dann 25 bis 30 Minuten an, um die Getränke für das Abendessen zu holen. Der Rest der Familie war bereits mit Essen angefangen oder auch die Kinder bereits fertig. (Wir haben es somit in 11 Tagen Urlaub NIE geschafft, in unserem Hauptrestaurant, gemeinsam, in Ruhe bzw. zusammen zu essen.) 2. Nachdem wir das Problem mit einem vernünftigen, gemeinsamen Abendessen erkannt hatten, sind wir sofort zum Hotelservice, um für die nächsten Tage, eines der 5 Alacart-Restaurants zu buchen. Leider waren nur Chinesisch 1x und türkisches Restaurant 1x frei. Angeblich seien keine weiteren Buchungen mehr möglich bzw. frei! Für mal so gerade angekommen und dann bereits alles ausgebucht. ....fanden wir das natürlich nicht optimal. Auf das Problem mit dem völlig überfüllten Speiselokal und die extrem lange Wartezeit auf die Getränke angesprochen, bot man uns an, für den restlichen Urlaub, gegen eine tägliche Gebühr von 12,50 Euro, im Fulya zu speisen, hier würden dann die Armbänder getauscht. Da man im Fulya aber nur drinnen speisen kann und wir in unserer Urlaubsplanung auch noch abendliche Treffen mit Freunden und Bekannten aus andern Hotels auf dem Plan hatten, nahmen wir das Angebot nicht an. Es wahr ....leider ein Fehler. .. 3. Das essen schmeckt sowohl zum Frühstück, als auch beim Abendessen....sehr einfach. Geschmacklich haben wir bei vielen andern, türkischen Hotels, in gleicher Hotelkategorie und darunter, bereits deutlich besser gegessen. 4. Das anstellen geht weiter....Am Abend musste man in allen Bars (K Club,Fulya und auch Selin) sich in eine meist 8 Meter lange Schlange einreihen. Die frisch zubereiteten Coctails (mit echtem Havana Club Rum) dauerten einfach zu lange... In seltenen Fällen hatte man 1 oder 2 Personen vor einem. An den Aussenbars dauerte es abends also ebenfalls durchschnittlich 10 bis 20 Minuten Wartezeit, bis einem die Getränke überreicht wurden. Gefühlt werden dabei bereits aus 10 Minuten...eine Ewigkeit. Wenn ich jetzt unsere gesamte Wartezeit ....täglich zusammenfassen, dann geht das für ein Hotel dieser Klasse, gar nicht! Bei solch einer erstklassigen Hotelanlage, darf solch ein schlechter Service nicht vorkommen. Ich will hier keine Werbung für andere Hotels machen....aber solch einen schlechten Service am Gast. ..habe ich in der Türkei, rund um Side, wirklich noch nicht erlebt. 5. Leider weden auch im Kamelia die Liegen mit Bandtüchern in der Morgenzeit besetzt, obwohl man dann doch den ganzen Tag über am Stand liegt. Dennoch haben wir nach einigem Suchen, immer noch freie Liegen gefunden. Die besuchten Alacart-Restaurants waren gut. Die Shows am Abend waren wirklich spitze. Der Hoteltransfer mit den Dolmbussen klappe perfekt von- und bis zum Hotel. FAZIT SUPER HOTEL ----SEHR SCHLECHTER SERVICE AM GAST ---- MIT TÄGLICHEN WARTEZEITEN AUF GETRÄNKE, DIE DIE URLAUBSSTIMMUNG TRÜBEN. TROTZ DES SUPER SCHÖNEN HOTELS, DES TOLLEN STRANDES UND DER SEHR GUTEN LAGE, WERDEN WIR IM KAMELIA WOHL NICHT MEHR EINCHECKEN. Eigentlich schade. ...
Familienzimmer war sehr gut ausgestattet mit 2 getrennten Räumen und jeweils einem TV ausgestattet. Minibar wurde täglich aufgefüllt. WLAN in der gesamten Hotelanlage....bestes WLAN, was wir bisher hatten, da anscheinend 100% abgedeckt! Nachteil war, dass man Nachmittags ab 15.00 bis ca. 18.00 Uhr kein warmes Wasser zum Duschen hatte. Denn auf den Bungalows sind nicht wie in anderen Hotels, Wasserspeicher angebracht, sondern das heiße Wasser kommt vermutlich aus einer Zentralheizung. ...und die schaffte das dann Nachmittags bis zum Abendessen nicht mehr, alle Häuser mit warmem Wasser zu versorgen.
Bitte, nicht falsch verstehen....wir waren schon sehr oft in Hotels Nähe Side und Colacli. ...deshalb unsere Einschätzung. .... BEISPIEL: In jedem Hotel freuen wir uns morgens auf die Pancakes....im Kamelia schmecken sie ehr nach einer Waffel und sind mehlig und trocken. (falscher Teig) Dem abendlichen Speisen und Salaten fehlte es an Geschmack und etwas Raffinesse. Gut gefallen hat uns das Omlet, obwohl man sich die Zutaten nicht aussuchen konnte. Das riesen Omlet gerollt und dann geschnitten, kannten wir so noch nicht! Es war jedenfalls lecker. Im Alacart-China-Restaurant gab es eine sehr leckere Pekingente.....allerdings gab es keine Beilagen wie z.B. Reis dazu. Es gab im China Restaurant viele, Nudelgerichte, welche allesamt nur scharf bis sehr scharf angeboten wurden. Für Kinder z.B. war es nicht möglich, kein scharfes Gericht zu bestellen.
Es gibt eigentlich keinen Service gegenüber dem Gast, im Kamelia KLUB. Die Barkeeper waren trotz des hohen Andrangs. ..immer sehr freundlich und Nett.
Gut gelegen und nahe an Kumkoi
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Rutschenpark: Mega und völlig ausreichend Kaffeerestaurants: Mega Strand: top.... WLAN: top....10 von 10 Punkten Tennis Anlage, Fußballfelder, Volleyball, auch waren die Abendlichen Shows auf höchstem Niveau. Für Kinder gab es sehr gute Spielgeräte und auch zusätzlich zu zahlende Computerspiele oder kleine E-AUTOS. Bowlingbahn....und und und Wir haben uns von einem Maler im Hotel ein FamilienPorträt zeichnen lassen. ...der Maler ist absolute Klasse und sein Geld wert.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Martina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank Für Ihre Bewertung.