- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Es wäre ein super Hotel, wären da nicht die Abstriche im Service und in der Hygiene. Ansonsten gerade für Kinder das absolute Paradise, man kann hier jede Menge unternehmen und erleben sowie an einem absolut kinderfreundlichen Strand baden.
- wir hatten ein Familienzimmer, bestehend aus insgesamt 2 Zimmern+Bad - Zimmer schön groß mit genügend Staufläche - Betten waren in Ordnung und schön groß - sehr gut: in jedem Zimmer ein eigener TV - Bad war in Ordnung, jedoch die Beleuchtung ziemlich dunkel für meinen Geschmack - es gab teilw. kleinere Schimmelflecken (Waschbeckenrand, Fugen, Dichtungen an Balkontür), das war nicht dramatisch aber idealerweise sollte es sowas nicht geben - Reinigung der Zimmer täglich in ausreichender Qualität mit Auffüllung Minibar - Unser Familienzimmer war ruhig gelegen (neben den Sportplätzen) - Das Gebäude ist aber sehr hellhörig, jedes Stuhlschieben vom Obermieter hört man sowie auch lautes Lachen oder das Liebesspiel in den angrenzenden Zimmern -
- der zweite große Haken ist die Gastronomie, die auch besser sein müsste - es gab massenhaft Essen, leider von Geschmack und Qualität für mich oft nicht zufriedenstellend - es gibt wenig Abwechslung, soetwas wie Themenabende existieren leider gar nicht - Hygiene im Hauptrestaurant auch nicht ideal, Reinigung von Tischen/Kinderstühlen usw. nicht immer zufriedenstellend (Kurious: Vor dem Hauptrestaurant stand teilweise eine kleine Flasche mit Desinfektionsmittel für die Hände, manchmal war diese aber auch nicht da. Hier gehört einfach ein fester Spender für Desinfektionsmittel hin) - auch bspw. schimmeliges Obst habe ich vereinzelt an der Obst-Bar gesehen - positiv ist das Kaffeehaus, hier passt der Service auch - teilweise muffige Gerüche im Hauptrestaurant - teilweise ist das Personal beim Abräumen der Tische und Bereitstellung frischer Teller/Besteck überfordert, so musste ich mehrmals beim Abendessen auf die Suche gehen wo es neue Teller gibt (dies hat sich erst merklich entspannt, als gegen Ende Oktober nur noch weniger Gäste da waren) - es gibt neben dem Hauptrestaurant auch mehrere Snack-Bars (am Pool, am Strand usw.) hier war das Essen oft besser als im Hauptrestaurant
- ein großer Haken ist der Service, welcher besser sein müsste - am Anreisetag war die Rezeption überfordert (wir waren vormittags da, vor dem offiziellen Check-In 14 Uhr wie viele andere Gäste auch) - Freundlichkeit an der Rezeption nicht immer gegeben (ein sehr unfreundlicher, lustloser junger Mann ist mir da besonders im Gedächtnis geblieben) - auch beim Check-Out kein Nachfragen wie es einem Gefallen hat etc., sehr kurz und knapp
- Transfer vom Flughafen ca. 50 Minuten. - Weg zum Strand ca. 5 Minuten - sehr schöne Strandpromenade - absolut fantastischer Strand, gerade für kleine Kinder. Schöner feiner Sand und flacher Einstieg. Strand ist sehr breit so dass genügend Platz ist. Liegen waren ausreichend da. - Bazar ca. 5 Gehminuten weg - innerhalb der Hotelanlage gibt es mehrere Geschäfte (Klamotten, Lebensmittel, Apotheke, Fotograf usw.) - Bushaltestelle in unmittelbarer Nähe - rießengroße Hotelanlage (Komplex aus 3 Hotels, in denen man die Pools / Anlagen jeweils mitnutzen kann) - Hotelanlage sehr gepflegt und außen sauber, man sieht ständig Mitarbeiter bei der Gartenpflege und sauber machen - Hotelanlage liegt ruhig, kann Fluglärm oder Lärm von angrenzenden Hotels
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- es gibt viele indoor und outdoor Pools, Kinderpools und Wasserrutschen/Wasserspielzeug - Pools könnten outdoor etwas wärmer sein - es gibt mehrere Spielplätze (auch einer am Strand) sowie Bereiche mit Spielautomaten - sehr großer Kids-Club mit Programm und Aufsichtung sowie massenhaft Spielmöglichkeiten (Lego usw.) vorhanden - kleiner Mini-Zoo vorhanden - mehrere Sportplätze (Basektball, Tenis. usw. vorhanden) - Fitnesstudio vorhanden mit guter Ausstattung - tagsüber verschiedene Aktivitäten/Animation (Gewehrschießen, Darts, Wasserball usw.), Animations-Team nett und nicht aufdringlich - für Kinder ist die Anlage das reinste Paradise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maria |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Maria, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung hier auf Holidaycheck! Es freut uns enorm zu hören, dass sowohl Sie als auch Ihre Kinder eine schöne Zeit in unserer Anlage verbringen konnten. Hinsichtlich Ihrer Punkte zum Zimmer können wir Ihnen mitteilen, dass wir dies überprüfen werden und der zuständigen Abteilung dies weitergegeben haben. Bezüglich Ihrem Eindruck an der Rezeption bitten wir um Verzeihung und können Ihnen sagen, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Sehr schade finden wir Ihrem Geschmack, trotz unserer internationalen und vielseitigen Küche nicht entsprochen zu haben. Zu Ihrer Theorie, dass es keine Themenabende gegeben haben soll, können wir nicht ganz zustimmen. Denn unser Restaurant bot beispielweise montags reichhaltige Fischgerichte an, da montags das Motto Fisch umgesetzt wird. Ein weiteres Beispiel wäre hierfür noch das türkische Motto, welches an Samstagen im Hauptrestaurant für Sie verwirklicht wird. Gerne haben wir Ihre Gesichtpunkte weitergeleitet und wünschen Ihnen schöne Herbsttage. Hoffentlich können wir Sie in Kürze wieder in unserer Anlage beherbergen. Mit freundlichen Grüßen, Kübra Karatopuk Guest Relations