Kaila City Hotel

Wir waren sehr enttäuscht über die Küchen- und Serviceleistung. Gebucht haben wir das Hotel nur aufgrund der positiven Bewertungen und da am Kleopatrastrand alles ausgebucht war. Zusammengefasst haben wir sowie zahlreiche Gäste folgendes kritisiert : lieblos angerichtete Gerichte, kleine Auswahl und ständig wiederholend (12 von 13 Tagen Spiegelei, 1x Pfannekuchen), morgens ranzige Butter, verdreckte Jogurt und Quarkschalen sowie Marmelade, Ketchup und Mayo zum Frühstück (alles wurde nicht 1x gereinigt während des Aufenthalts = dicker verfärbter Rand an allen Schüsseln). Tischdecken wurden von Kellnern mit Handbesen und Kehrschaufel "gereinigt" während man aß!! Es sammelten sich 13 Tage lang Flecken, da die Tischdecken nicht ausgewechselt wurden. Welker Salat, Mischsalat aus dem essen der vergangenen Tagen, angefaultes Obst mit unzähligen Fruchtfliegen. Die Restaurantleiter und die Köche begründeten dies mit dem Saisonende, was unglaublich dreist und eine absolute Frechheit ist, da wir alle für die Allinclusive Leistung den vollen Preis gezahlt haben. Sehr schade, ich komme vor allem wegen dem sehr guten und frischen Essen in die Türkei, wurde dieses mal herbe enttäuscht. Die Zimmermädchen haben den besten Job von allen gemacht- die Zimmer waren stets sauber und schön dekoriert! WLAN 5€ pro Tag, 1 Std. 1€ = Frechheit und pure Abzocke! Wir sind zum baden immer mit der Linie 1 zum Kleopatra-Beach gefahren (kostet pro Person 1,5 Lira), dort haben wir im Juni schon Urlaub im Rivera gemacht und können es nur empfehlen- Preis/Leistung stimmt- leider war es dieses mal ausgebucht. Ich bin gelernte Hotelfachfrau und würde dieses Hotel aufgrund eines totalem Desinteresse am Gast und mangelhaft erbrachter Leistungen niemanden weiterempfehlen- auch nicht innerhalb der "Saison"!!! 4 Sterne für die Zimmermädchen, die haben bei vielen Urlaubern so einiges "wett" gemacht... :-(

Beliebte Aktivitäten

• Strand