- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hervorzuheben ist die gute Lage des Hotels, auch ist die Freundlichkeit und der Hilfsbereitschaft des Personals (beim check in) lobenswert. Das Hotel ist fünf Gehminuten von der U-Bahn Station (direkter Zubringer zum Flughafen Heathrow) entfernt, es finden sich viele Restaurants und Pubs in unmittelbarer Nähe. Wir bewohnten ein Zimmer im 5. Stock zur Strassenseite, der Schlafbereich und das Badezimmer ist sehr klein. Wir hatten 3 Nächte (Donnerstag - Sonntag) für einen Städtetrip gebucht. Das Frühstück am Freitag war gut (große Auswahl und gute Qualität), nicht optimal lief das Frühstück am Samstag (Wartezeiten vor dem Frühstücksraum) und das geplante Frühstück am Sonntag war eine einzige Katastrophe, um 09:30 Uhr war das gesamte Foyer mit wartenden Frühstücksgästen belegt, auf Nachfrage wie lange die Wartezeiten sind, konnte man uns keine Auskunft geben. Die Beschwerde an der Rezeption (Abreise/Flughafen) verlief fruchtlos, man hat uns als Ausgleich für den Ärger einen Getränkegutschein und den Ruf eines Taxis angeboten !. Wir haben uns dann trotz des bezahlten Frühstücks entschlossen, dieses in einem anderen Hotel zu uns zu nehmen. Fazit: Gut für einen Städtetrip, allerdings ohne Frühstück
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrike |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |