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Jens (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Gutes Hotel mit Abstrichen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Grundsätzlich angenehmes Ambiente. Wenn auch nicht unmittelbar in der Innenstadt, gibt es eine direkte U-Bahn zum Marienplatz. Frühstück hat gute Auswahl mit freundlichem Service. Leider kann sich der Nichtraucher nicht darauf verlassen, dass eine Nichtraucherzimmer auch nicht nach Rauch stinkt. Möglicherweise wurden zahlreiche alte Raucherzimmer quasi über Nacht zu Nichtraucherzimmern, denn in meinem roch es erbärmlich stark nach Rauch, dem nur mit Dauerlüften begegnet werden konnte. Auf Nachfrage bei der Rezeption bedauerte man den Zustand, ein anderes Zimmer wurde aber nicht angeboten . Hier ließ der Service sehr zu wünschen übrig. Als ich am nächsten Morgen auscheckte, kam wieder nur ein formloses Bedauern, jedoch beschwerte sich ein gerade erst angekommener Gast aus einer anderen Etage wie sehr sein Nichtraucherzimmer nach Rauch seinen würde, wenngleich er einräumte Raucher zu sein, aber eben nur außerhalb des Zimmers. Da ich verrauchte Zimmer nicht ertrage, kann ich hier trotz des sonst angenehmen Hotels nicht mehr übernachten. Schade!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:41-45
    Bewertungen:17