- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wer sich im Urlaub erholen will und gut Essen möchte, der sollte KEINESFALLS dort hinfahren. Es liegt hübsch am Strand (Kieselsteine). Der Strand ist übervölkert ! Sehr kurze Strecke zur Schwimmtiefe! Für Nichtschwimmer ungeeignet. 99,8 % der Gäste sind Russisch sprechend mit Kleinkinder 1 bis 7-8 Jahre!!! Die Gäste der Häuser Justiniano Theodora und Justiniano Club kommen auch im De luxe Essen und verbringen dort die Animation. Die Outdoor-Disco beginnt um 23 Uhr und endet zwischen 0.30 Uhr und 1.30 Uhr. An Erholungsschlaf ist dort nicht zu denken! Management reagiert nicht auf diesbezgl. Beschwerden. Es gibt nur für die russisch sprechenden Gäste eine Gästebetreuung, welche kein englisch, deutsch oder türkisch spricht.
Die Deutschen wurden immer in die Seitenflügel verfrachtet. Kleineres Zimmer. Mussten erst reklamieren und am nächsten Tag konnten wir in ein ordentliches Zimmer umziehen. Die Betten waren gut. Es waren nach der Rekla 2 einzelnen Betten, welche zusammengeschoben werden konnten. Die Kommunikation mit der Rezeption war auch sehr dürftig, weil sie kein Deutsch und schlecht englisch konnten. Aber das gesamte Personal konnte fließend russisch!
Da alle Gäste der 3 Häuser im Justiniano DeLuxe verpflegt worden sind, waren die Räume übervölkert und man kam sich wie in der Mensa vor. Das Essen wurde lieblos auf die Teller geklatscht. Es war wenig gewürzt. Es war laut und ein Gewühle. Wir haben durch "Nachhilfe" stets den gleichen Tisch mit einer Tischdecke gehabt (was für ein angeblich 5-Sterne -Hotel normal sein sollte). Wir wurden auch schnell mit Getränken versorgt und das Abräumen funktionierte auch.
Man versuchte schnell Abhilfe im Rahmen des eigenen Verantwortungsbereiches zu schaffen Sie waren auch sehr freundlich besonders Yacoub an der Bar! Aber das Management hat überhaupt nicht bzgl. der nächtlichen Disco-Beschwerden reagiert.
Nahe am Strand. Dolmusch gut erreichbar, großer Bazar fußläufig erreichbar!, 2,5 Stunden vom Flughafen mit Bus. Beider Rückreise wurden wir 1,5 Stunden vor üblicher Abholung abgeholt, sodass wir 1,5 Stunden vor geschlossenen Check-In-Schalter standen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für russisch sprechende Gäste war es bestimmt gut, Deutsche haben nichts verstanden! Außer teures Jetski und Parasailing war nicht zu machen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Diddies |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vorerst möchten wir uns als Justiniano Familie über Ihr freundliches Interesse bedanken.Alle Meinungen und Vorschläge unserer Gäste sind uns sehr wichtig und hilfsreich damit wir Ihnen einen besseren Service anbieten können.Wir würden uns freuen, Sie baldmöglichst wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen um die missverständnisse wieder gut machen zu können.Vielen lieben Dank für Ihr freundliches Verständnis und wir wünschen Ihnen noch angenehme Tage. Mit freundlichen Grüssen, Justiniano Hotels Team.