- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Im großen und ganzen war es ok. Jedoch leider durch eine Fussball Manschaft (Kinder) sehr laut. Auch in der Nacht leider am Zimmer immer wieder laut. Da die Manschaft an einen Tag das Abendessen bereits um 16 Uhr erhalten hat, haben wir Gäste um 18 Uhr das selbe Essen (Knödel..Fischstäbchen vertrocknet) bekommen! Das Buffet würde nicht NEU gedeckt bzw frisch gemacht. fanden wir sehr schade und mangelhaft an Qualität und Hygiene beim Buffet. Leider auch in der Früh war es ehr schwer einen sauberen und gedeckten Tisch zu bekommen. Sauberkeit der Zimmer ok...jedoch Haare im Badezimmer von der Vorgängerin und das Stockbett war Staubig. Sonst alle sehr freundlich und zuvorkommend.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Sandra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bitte vielmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Ich habe mit meiner Küche Rücksprache gehalten. Sie haben das Buffet jede halbe Stunde erneuert. Es kann aufgrund der Wärme der Oberleuchten (zum Warmhalten der Gerichte) dazu kommen dass gewisse Speisen schnell austrocknen. Dies darf natürlich nicht sein und mein Team wird in Zukunft darauf achten. Vielen Dank dafür. Die Hygiene beim Buffet wird bei uns stets eingehalten und unser oberstes Gebot im Restaurant. Leider war eine sehr große Gruppe bei uns im Haus weswegen es nach dem Ansturm leider aussah. Leider dauert es danach ein bisschen bis die Tische wieder sauber sind. Wir werden in Zukunft unsere Gäste vorab informieren wenn so eine große Gruppe bei uns im Haus ist damit soetwas nicht mehr vorkommt. Ich bedanke mich nochmal für Ihre konstrukitve Kritik. Nur so können wir besser werden. Wir würden uns sehr freuen Sie das nächste Mal von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Mario Üllen Hoteldirektor