Leider haben die Buchungen nicht so funktioniert wie es lange vorher schon ausgemacht wurde. Trotz wir zwei mal persönlich dort waren. War sehr ärgerlich.
Bequeme Betten. Sauber. Leider konnte man nicht alle Fenster öffnen daher sehr warm.
Hatten nur ein Frühstück das war aber sehr gut und reichlich Auswahl.
Leider war einiges vom Personal ohne uns zu fragen verändert worden. Bei der Beschwerde hieß es nur sie würden nicht wissen was passiert sei. Sie hatten sich dan bemüht aber eine aufrichtige Entschuldung fehlte leider.
Lage ist gut. Man findet es sofort.
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Lieber Gast! Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt im JUFA Hotel Vulkanland nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Es freut mich, dass Sie die Lage unseres JUFA Hotels und das Frühstück am Morgen genießen konnten. Für Ihre kritisierten Punkte, welche wir ernst nehmen und selbstverständlich optimieren möchten, danke ich Ihnen! Wir hoffen, wir dürfen Sie in der bunten Welt der JUFA Hotels noch einmal begrüßen! Mit freundlichen Grüßen Ihr JUFA Team
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