Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schöne Lage mit Blick ins Tal. Das Hotel wurde von Jufa Mitte 2021 übernommen. Daher ist einiges noch ausbaufähig. Vieles ist leider noch veraltet (Bettwäsche, Vorhänge, Schwimmbad, Kegelbahn), was für manchen auch Nostalgie hervorruft. Das Essen war sehr lecker, allerdings muss beim Service noch nachgebessert werden. 20 min warten bis die Getränke kommen ist definitiv zu lange. Danach kam das Essen im 5 Minuten Takt. Das war dann wieder zu schnell. In meinem Zimmer waren die Fenster anscheinend undicht, da immer wieder Kälte reinkam. Die Fernsehsender waren nicht in einer Reihenfolge programmiert sondern einfach nach dem Suchlauf alles so gelassen. Das kenne ich von keinem Hotel. Hinter dem Nachttisch lag ein Telefon mit 3er Stecker und Modem. Anscheinend ist es bisher keinem aufgefallen oder es hat keiner etwas gesagt. Ich gebe dem Hotel deswegen einen Daumen hoch, da jeder eine Chance verdient. Falls ich noch mal hingehe, hoffe ich, dass alle Probleme beseitigt wurden.
TV, Dusche. Ich habe gut geschlafen, obwohl das Hotel hellhörig ist. Rennende Kids auf dem Flur waren nicht zu überhören.
Essen war ehr lecker und ausreichend.
Personal hatte Probleme beim Bedienen der Kasse. Rest siehe oben.
Lage optimal. Titisee-Neustadt, Feldberg etc nur wenige Autominuten enfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel Lorenz |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Grüß Gott Herr Lorenz, vielen dank für Ihre ehrliche Bewertung, Ihre konstruktive Kritik habe ich aufgenommen und mit unserem Servicepersonal besprochen. Für die Wartezeit der Getränke möchte ich mich entschuldigen und kann Ihnen versichern das dies nicht die Norm ist. Da wir das Hotel wie angemerkt im Sommer 2021 erst übernommen ist es uns noch nicht ganz gelungen gewisse Dinge zu ändern bzw. zu renovieren da uns Corona diesbezüglich etwas ausgebremst hat. Ich kann Ihnen aber versprechen das es diesbezüglich schon Pläne gibt und Zeitnahe umgebaut und renoviert wird. Danke das Sie uns noch mal eine Chance geben, um sich dann von uns zu 100% überzeugen können. beste Grüße aus dem JUFA Hotel Schwarzwald Oliver Rettenberger Hoteldirektor
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