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Cristina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Unfreundlich
1,0 / 6

Allgemein

Unfreundliches Personal. Keine Auskunft über das allein gelassene Kind im Zimmer. Keine Bemühungen und Unterstützung


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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im März 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Cristina
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Cristina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut mir sehr leid, dass Sie sich durch unser Team nicht herzlich aufgenommen gefühlt haben. Wir haben Ihre offenen Worte mit dem gesamten Team besprochen und arbeiten daran, dass so etwas zukünftig nicht mehr passiert. Es würde mich sehr freuen, wenn Sie uns nochmal eine Chance geben. Herzliche Grüße Teresa Fischer Hoteldirektorin