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Nora (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2022 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel mit guter Busanbindung in die Stadt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Zimmer sowie das Hotel waren sauer und gepflegt. Das Personal freundlich und hilfbereit. Der "Spielplatz" im Freien mit 1 Wippe und 1 Wipptier eher bescheiden, aber nachdem wir zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes die Einzigen mit kleineren Kindern (3 und5 ) waren, hatten die Mädels den "Spielplatz" für sich... bei mehreren Kindern vermutlich eher schwierig. Einziges kleines Manko beim Abendessen. Es gab 2x das Gleiche... also an beiden Tagen an denen wir dort waren Berner mit Pommen und Tortelnini (einmal halt mit Käse- und einmal mit Tomatensauce). Einzig das Linsencurry hat sich am 2. Tag mit kartoffelgulsch abgewechselt. Wir waren nur 2 Nächte, also kann ich nicht sagen, ob sich das Essen am 3. Tag geändert hat. Den Kids wars egal, aber es wäre schön gewesen wenn sich das Buffet zumindest ein bisschen mehr geändert hätte. Geschmacklich hat alles gepasst. Salatauswahl war gut! Das Einzige was mir etwas sauer aufgestoßen hat, war, dass der Hotelmanager/GF/Leiter/ (?) beim Check-In am Abend den wartenden Geschäftsreisenden vor mir sowie dem Päarchen neben mir, als Entschädigung für die Wartezeit, ein Getränk nach Wahl angeboten hat und ich als Mama mit 2 kleinen ungeduldigen Kindern, müde vom Tag mit Rucksack, ignoriert wurde und nicht mal gefragt wurde (obwohl neben den anderen Gästen wartend) ob ich gerne ein Glas Wasser hätte. Machte kein gutes Bild. Das Personal sonst war aber sehr freundlich, bemüht und umsichtig.


Zimmer
  • Gut
  • sauber, und gut ausgestattet


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen geschmacklich gut, Salatauswahl Abends ok, Abwechslung beim Abendessen (waren nur 2 Nächte dort) sehr bescheiden, Frühstück ausreichend, gute Auswahl


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundlich und bemüht


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Busanbindung (in die Innenstadt) gut zu Fuß erreichbar (nur wenige 100 Meter)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nora
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Nora! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Ihr Check-in nicht so reibungslos verlaufen ist. Selbstverständlich werden wir dies so weitergeben, dass so eine Situation nicht noch einmal vorkommt. Das ist selbstverständlich nicht der Standard den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir werden auch umgehend mit unserem Küchenchef darüber reden, das Abendessen abwechslungsreicher zu gestalten. Wir hoffen trotz allem , Sie ein weiters Mal bei uns begrüßen zu dürfen, selbstverständlich mit einem Willkommensgetränk aufs Haus. Ihr Jufa Hotel Graz City Team