Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lüftung wurde trotz mehrmaliger Bitte nicht repariert und lief somit die Nächte durch. Man wurde um 5:15 das erste Mal von der Müllabfuhr die direkt unter dem Zimmer war, geweckt. Die Fernbedienung funktionierte nicht mehr richtig. Der Duschkopf passte nicht in die dafür vorgesehene Halterung. War hier schon öfter zu Besuch, wieder mal gabs Probleme beim Check-In, hatte das Gefühl dass kein Zimmer für mich reserviert war. Mehrmals wurde nach dem Vor- und Nachnamen gefragt, die von mir mitgebrachte Reservierungsbestätigung wollte die Dame an der Rezeption aber nicht sehen. Montag Abend gabs einen DJ im Foyer, für mich völlig unbegreiflich. Bekommt im Februar noch eine Chance von mir, dann muss es aber ein anderes Hotel werden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Simone, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Jufa Hotel Graz City
