Aus Österreich- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Es war im Seminarraum extrem heiss, schmutzig und sehr laut. Die Zimmer wurden leider nicht tagsüber gereinigt, sondern erst abends, wenn überhaupt. Bei mir wurde,dass zimmer erst nach einer Beschwerde gereinigt, aber die Reinigung war leider nicht zufriedenstellend. Das Putzpersonal hat mich auch noch auf sehr unfreundliche Art und Weise zur Rede gestellt, warum ich mich beschwert habe. Ich möchte hier nochmals erwähnen, nach einem ganztagsseminar möchte ich ins Zimmer kommen und meine Ruhe haben, weiters hätte ich gern frische Handtücher. Die Handtücher musste, ich abends vom Boden wieder aufheben, weil noch kein Zimmerservice da war, dass ist für mich nicht sehr hygienisch, es war zum Zeitpunkt des Seminars sehr heiss und duschen un bedingt notwendig. Eines möchte ich sehr lobenswert erwähnen, das war das Essen sowohl Frühstück, als auch das Mittagessen waren ausgezeichnet. Dies kann nur leider den anderen Ärger nicht ausgleichen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sabine, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Jufa Hotel Graz City
