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Michael (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
5x zufrieden,1x sehr enttäuscht v. Jufa Bad Aussee
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schlichtes und ruhiges Hotel in traumhafter Umgebung! Es gibt genügend Parkplätze,.......die gesamte Anlage gepflegt,....


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer viel zu klein, zwischen Tisch und Bett waren nur 20cm Durchgang, sehr kleines Bad mit WC ohne Fenster, nur mit temporärer Entlüftung (2x am Tag). Ausstattung bescheiden zweckmäßig, Betten gut. Schlafen war wegen des darunter liegenden Gastgartens erst später als gewollt möglich.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück war gut und ausreichend bis knapp vor Ende, Abendbuffet war nach Hälfte der Zeit großteils leer und es wurden nur Ersatzlösungen angeboten, z.Bsp. beim Rindsgulasch wurde ein Selch-Rollbraten in den Saft gelegt,...


    Service
  • Eher gut
  • Service war bis auf wenige Ausnahmen gut, besonders ein junger Mann aus Kroatien stach mit besonderer Freundlichkeit hervor. Alle Wünsche und Anregungen wurden sofort erfüllt bzw. umgesetzt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gute Lage , wunderschöne Umgebung


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    War für uns kein Thema, da wir unser eigenes Programm fuhren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael! Herzlichen Dank für Ihre aufrichtige Bewertung. Dass beim Abendessen etwas ausgegangen ist, tut uns wirklich leid. Hin und wieder sind die Gäste hungriger als erwartet. Selbstverständlich sollte ein adäquates Gericht angeboten werden. Wir werden dies beim nächsten Mitarbeiter-Meeting besprechen. Die Zimmergrößen können wir leider nicht ändern, wir sind aber stets bemüht, all unsere Gäste zufrieden zu stellen. Gerne teilen wir Ihnen bei Ihrer nächsten Buchung im JUFA Hotel Bad Aussee auf Wunsch ein größeres Zimmer zu. Es tut uns aufrichtig leid, wenn Sie nicht die gewünschte Nachtruhe vorgefunden haben. Unser Gastgarten wird gesetzeskonform bis maximal 22:00 Uhr betrieben. Da wir um diese Zeit auch unsere Bar schließen und das Hotel dann nicht mehr besetzt ist, haben wir keinen Einfluss darauf, ob sich Gäste auch danach noch im Außenbereich aufhalten und unterhalten. Selbstverständlich weisen wir unser Gäste auf die Nachtruhe hin, sofern noch ein Mitarbeiter im Haus ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben und uns bald wieder im wunderschönen Ausseerland besuchen. Gerne überzeugen wir Sie dann von unserer top JUFA-Qualität. Mit freundlichen Grüßen Ihr JUFA-Team Bad Aussee