Also wir hatten ein 3-Bett-Zimmer direkt unter dem Dach. Das Zimmer war nicht warm sondern richtig heiß. Im Badezimmer funktionierte die Lüftung nicht was jetzt zum Raumklima im Zimmer nichts positives beitrug.

Restaurant & Bars

Eher gut

Frühstück war echt okay. Abendessen hat Luft nach oben. Leider wurde auch nicht immer nachgelegt so das man sich schon zu Beginn eine Nachspeise sichern musste wenn man eine wollte. Die ganze Atmosphäre entsprach eher einer Jugendherberge mit Kantinenfeeling.

Service

Eher gut

Das Personal war bemüht aber leider völlig überfordert. Auf der Terrasse musste man ewig warten bis man überhaupt mal ein Getränk bestellen konnte. Beim Abendessen türmten sich die Teller am Tisch weil es bei vollem Haus nur 2 Kellner gegeben hat.

Lage & Umgebung

Eher gut

Das Hotel liegt außerhalb und die Ausflugsziele sind alle nur mit dem Auto erreichbar.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im August 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dagmar
Alter:	36-40
Bewertungen:	10

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Dagmar! Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein aufrichtiges Feedback genommen haben. Dies hilft uns dabei, unsere Qualität zu steigern und unsere Gäste glücklich zu machen. Dass ein falsches Zimmer für Sie gebucht wurde, tut uns natürlich ausgesprochen leid. Wenn wir die Möglichkeit haben, wird das Zimmer auch umgehend getauscht. Bei unserem Abendbuffet setzen wir nach Möglichkeit auch gerne die Ideen und Wünsche unserer Gäste um. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge persönlich unter 0043 (0)5 / 7083 560 oder unter altaussee@jufa.eu mitteilen. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen. Mit herzlichen Grüßen Ihr JUFA-Team Altaussee

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