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Claudia (36-40)Österreich
1 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2020
Gut
2 / 6

So war es sehr schön und alle freundlich im Bad waren die Gläser schmutzig und die Leintücher waren nicht schön oben die Türen sind voll mit Fingern Spuren


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Claudia! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass die Reinigung Ihres Zimmers nicht unserem, ansonsten sehr hohen Qualitätsstandard, entsprochen hat. Es gab bereits ein Team-Meeting mit unseren Mitarbeitern, wo dieses Thema besprochen wurde. Zukünftig werden wir dies vermehrt kontrollieren. . Gerne können sich unsere Gäste auch jederzeit mit solchen Problemen an unsere Rezeption wenden. So können wir schnell und unkompliziert handeln und Lösungen anbieten, damit der Gast einen schönen Aufenthalt bei uns genießen kann. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben und sich selbst von den Verbesserungen überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Ihr JUFA-Team Altaussee

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