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Ellen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 2 Wochen • Strand
Fantastisches Luxushotel
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unser Fazit nach 14 Tagen in diesem phänomenalen Hotel ist überaus positiv. Die super gepflegte und großzügig gebaute Hotelanlage besticht durch viele außergewöhnliche Details in Komfort und Ausstattung. Das Personal ist hoch motiviert, überaus freundlich, sehr hilfsbereit und jederzeit ansprechbar. Das Essen in allen Restaurants ist sensationell gut, verbunden mit einer überragenden Qualität. Auch die jeweiligen Shows am Abend sind von einer sehr professionellen Qualität. Dem Hotelmanagement und seinen Mitarbeitern können wir nur gratulieren zu so einer fantastischen Performance.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ellen
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Als erstes möchten wir uns gerne dafür bedanken, daß Sie für Ihren Aufenthalt in Mexico unser IBEROSTAR Grand Paraiso gewählt haben. Es macht uns sehr stolz, dass unsere Mitarbeiter ein Teil Ihres tollen Aufenthalts waren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um diesen positiven Bericht zu verfassen. Es freut uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung gemacht haben und Ihnen unsere Einrichtungen und Dienste Ihre Erwartungen erfüllt haben. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft wieder begrüßen! Mit freundlichen Grüßen, Geschäftsführer der Qualität IBEROSTAR Mexico