JOIA Paraiso by Iberostar

Sehr elegantes, hochwertig ausgestattetes Haus mit hervorragendem Service und wertiger Ausstattung. Sehr elegant und schick in allen Bereichen. Die Gäste kamen überwiegend aus den USA. Das Grand Hotel ist Teilbereich diverser Iberostar Hotels, am rechten Rad. Als Gast vom Grand Hotel hat man Zugang zu den anderen Hotels, was sich aber nicht lohnt, sondern einem erschreckend die Realitäten eines "normalen" Al-Urlaub vor Augen führt. Der Strandabschnitt ist schlecht und der Zugang zum Wasser ist steinig. Vor den anderen AI Hotels ist der Strand besser mit Badebereich aber total voll. Das Hotel ist für einen Traumbadeurlaub nicht geeignet Leider ist der Strandabschnitt am Grand Hotel nicht schön und das Wasser vor den anderen Iberostar Hotels voll. Wir sind immer rechts ein kleines Stück gelaufen, dort vor einem unbebauten Grundstück war das Wasser traumhaft und wir waren dort alleine im einem Karibisches Wasser.

Hervorragendes Zimmer, super ausgestattet. Top Zimmerservice. Sehr gute Minibar und ein schattige Terrasse mit Schaukel. Jeden Nachmittag haben uns dort die Nasenbären besucht die um Futter gebettelt haben, auch wenn man es nicht machen sollte, wir konnten bei diesen Augen nicht widerstehen.... Sehr nett war, dass die Zimmermädchen das Bett neben den Handtuchtieren auch mit Rosenblättern dekoriert haben. Wirklich schön. Daneben gab es auch noch ein Gratisblumengesteck.

Nachdem wir in 10 Tagen bereits 2 (RIU Palace Las Americas und Royalton Riviera Cancun) sehr gute AI Hotels an der Riviera Maya besucht hatten, war für uns die Gastronomieleistung im Grand Hotel zwar auf sehr hohem (auch teuersten Niveau der Zutaten) aber trotzdem für uns nicht die Beste. Die Auswahl war überschaubar, das Frühstück nicht so vielfältig und noch einige weitere Dinge die nicht ganz so gut waren wie bei den anderen im Vergleich. Aber das ist Kritik auf sehr hohem Niveau und es gibt überhaupt nichts auszusetzen und alles war sehr gut. Ganz toll war auch noch die Auswahl an Meeresfrüchten (täglich) im wunderschönen Strandrestaurant und ich fand es gut, dass täglich eine Grillstation am Pool aufgebaut wurde, wo man sich in Badekleidung Grillsachen holen konnte. Das wurde gut genutzt. Daneben haben wir noch den Japaner besucht und waren außerordentlich zufrieden. Auch das französische Restaurant war eine nette Abwechslung.

Tadelloser Service, immer freundlich und die Gäste begrüßend. Auf den Hotelgängen gibt es jeweils eine Concierge für den jeweiligen Abschnitt, hier kann man fast alles erledigen und muss nicht zur Rezeption, das fand ich sehr angenehm. Der Zimmerservice war ebenfalls hervorragend und tadellos. Man hat sogar einen Butlerservice, den wir nicht genutzt haben.

Der Hotelkomplex ist in Einzellage in den Mangrovenwäldern und ohne Mietwagen ist man auf teure Taxis angewiesen. Die Wagen werden per Valet Parken von den freundlichen Mitarbeitern geparkt. Der Flughafen ist 30-40 min. mit dem Auto entfernt

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der riesen Pool ist wunderschön mit herrlichen Liegebetten, guten Liegen und Schattenplätzen. Der Haupt- und Aktivitätspool ist riesig und mit Salzwasser gefüllt, was auch gut war, denn auch in diesem Hotel überwiegend am Wochenende und Nachmittags (nach dem Golfen) gab es um die Poolbar viele Gruppen von Amerikanern die im Pool alles gemacht haben inkl. Rauchen und Hamburger Essen. Also stilvoll war das nicht gerade. Zum Glück ist der Pool groß genug und man konnte diese Gruppen "umschiffen". Der Ruhepool war sehr, sehr ruhig, kleiner, recht aufgeheizt und nicht unsere Wahl wegen des zu warmen Wassers und der wirklich extremen Ruhe dort. Bedienungen kamen hin- und wieder dort vorbei. Ansonsten war der Service rund um den Pool gut mit etwas Trinkgeld sehr gut. Handtücher gab es so viele wie man wollte und Sonnencreme konnte man sich auch nehmen. Ein Strandaufenthalt wie oben aufgeführt hat sich nicht gelohnt.