- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Eines der schönsten Hotels in denen wir in all den Jahren waren. Ca. 25 Minuten vom Flughafen Cancun entfernt liegt es mit 4 anderen Iberostar Hotels in einer riesengroßen, sehr gepflegten Anlage direkt am Strand. Es ist nur für Erwachsene, die anderen sind für Familien ausgerichtet. Freundlichkeit des Personals ist einmalig, überall wird geputzt, ausgebessert und erneuert. Unser Zimmer (Juniorsuite Standard) lag zur Gartenseite, gegenüber dem Indoorpool bzw. dem Spa und Fitnessraum. Es gab noch den großen Salzwasserpool mit der Swim-in Bar (keine Verunreinigungen wie schon behauptet wurde) und den weniger frequentierten Ruhepool. Beide sehr schön mit genügend Liegen (Cabanas), Whirlpools und Service. Dass es bei der Bar etwas lauter zuging ist ja verständlich aber es war zu keinem Zeitpunkt nervig. Am Strand teilweise leider sehr viel Seetang, wir fanden aber immer einen Abschnitt wo es nicht störend war (und ich bin da eigentlich sehr empfindlich). Liegen sehr bequem mit großen Schirmen. Die Auswahl im Buffetrestaurant riesengroß und geschmacklich top! Wir hatten kein Bedürfnis eines der Anderen zu testen. Den ganzen Tag wurden verschiedene Aktivitäten angeboten (Yoga, Tanzkurse, Volleyball, Fitness etc.). Es besteht die Möglichkeit andere Iberostars in der näheren und weiteren Umgebung kostenfrei als Tagesgast mitzubenutzen. Wir sind einmal nach Cancun raufgefahren: Anlage auch sehr schön nur eben anderes Publikum und lauter. Kein Vergleich! Ich könnte noch ewig weiterschwärmen, würde aber sagen: hinfahren und genießen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Waltraud |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 155 |
Sehr geehrter Gast, Es freut uns immer ausserordentlich zu lesen, dass unsere Besucher angenehme Erinnerungen aus dem Urlaub mitgenommen haben. Wir bedanken uns sehr für die Zeit, die Sie dazu aufgewendet haben, um Ihre Kommentare auf Tripadvisor niederzuschreiben. Service ist unser höchstes Ziel, daher ist es eine Freude und Genugtuung zu wissen, dass wir dieses in Ihrem Fall erreicht haben und die in uns gesetzten Erwartungen erfüllt haben. Wir sind auch stolz darauf zu erfahren, dass Ihnenunsere Anlage im Allgemeinen und der Service im Besonderen aufgefallen sind. Es ist schön zu hören, dass sie auch das Angebot unseres Schwesterhotels in Cancun genutzt haben und somit einen weiteren guten Eindruck von IBEROSTAR bekommen haben. Wir hoffen Sie in der Zukunft wieder begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Qualitäts Manager IBEROSTAR Mexiko