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Chris (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Fehlendes freundliches Personal Rezeption
4,0 / 6

Allgemein

Hotel, überwiegend mit älteren Kurgästen. Tiefgarage pro Tag 3,00 Gebühr, Unmittelbar am Kurpark und Kurpromenade gelegen, Geschäfte in der näheren Umgebung. Soft Abendprogramm, DJ, Steierischer Abend, Modenschau, wöchentliche Wiederholung


Zimmer
  • Eher gut
  • Einfach möbliertes Doppelzimmer mit Bad und Fernsehen. (Zimmer 310) Das Bad sehr klein, Eckdusche, Bademäntel können an der Rezeption geholt werden. Badeartikel, lediglich Seifenspender. Kleine Mineralwasserflasche auf dem Zimmer. Kleiner Balkon zur Straßenseite. Tisch und Stühle bedürfen dringend einer Reinigung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswahl am Frühstücks-/ und Abendbüffet sehr gut und vielfältig.


    Service
  • Schlecht
  • Der 1. Kontakt mit den Rezeptionsangestellten war sehr unpersönlich. Nach ca. 8 Stunden Autofahrt, Ankunft 13.35 Uhr, fragten wir an, ob wir die Zimmerschlüssel bekommen könnten. Antwort: Das Zimmer steht 14.00 Uhr zur Verfügung. Kein Willkommengetränk, oder freundliche Nachfrage, dürfen wir Ihnen etwas anbieten??? Das Personal (Frühstück/Abendessen) Prakikanten Tschechische, junge Mitarbeiter, die nur wenig oder gar kein Deutsch sprechen oder verstehen. Tischdekoration, wird, obwohl sich noch einige Gäste essen, bereits weggeräumt. Tischläufer werden weggezogen??? Der Inhalt des Seifenspenders in der Dusche war leer. Auf Nachfrage bekamen wir von der Rezeptionsangestellten die Antwort, möchten Sie heute noch duschen, ansonst sage ich morgen dem Reinigungspersonal bescheid. (Fremdunternehmen)????


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt unmittelbar am Kurpark und an der Promenade. Cafes und Restaurants, Geschäfte in der Nähe


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:71+
    Bewertungen:150