Alle Bewertungen anzeigen
Birgit (41-45)
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • StrandWasserknappheit
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

3 Tage ohne Wasser, trotz tägl.Reklamation. Sehr ärgerlich! An der Rezeption wurde uns lediglich mitgeteilt, dass das Hotel für diese Wasserknappheit nicht verantwortlich sei. Wär denn, frage ich Sie ???? Am meisten geärgert hat uns das Statement der Reiseleiterin vor Ort Frau Maike ???. Diese meinte nämlich, dass man damit rechnen muss, wenn man im Süden Urlaub macht, kein Wasser zu haben. Entschuldigung, das ist wohl das Mindeste, dass ich mich während meines Urlaubs waschen kann. Nur nebenbei bemerkt, die Bewässerungsanlage hat immer einwandfrei funktioniert. Also, von wegen Wasserknappheit! Erst am 4. Tag wurde uns ein Ersatzzimmer angeboten. Danach lief alles probelmlos. Positiv zu erwähnen ist das sehr nette Personal !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:41-45
    Bewertungen:1