Alle Bewertungen anzeigen
Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, ideal für Surfurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gutes Hotel mit idealer Anbindung an die direkt vor dem Hotel befindliche Surfstation. Sehr ruhige und angenehme Atmosphäre durch die überschaubare Anzahl der Zimmer und damit der Gäste. Sehr nettes und hilsbereites Personal. Einziger Kritikpunkt. Es gibt zu wenig Wasser auf die Zimmer und auch zum Frühstück ist kein Mineralwasser oder alkoholfreies Getränk zu bekommen, außer den üblichen Automatensäften. Schade.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit der Getraenkeauswahl beim Frühstück nicht vollstens zufrieden waren. Unser All Inclusive Konzept gilt von 10.00Uhr morgens, dem Zeitpunkt an dem unsere 3 Bars oeffnen, bis Mitternacht. Inklusive sind alle lokalen alkoholischen und nicht-alkoholischen Getraenke im Glas. Beim Frühstück, welches von 06.30Uhr bis 10.00Uhr serviert wird, bieten wir unseren Gaesten eine Auswahl an verschiedenen Kaffee- und Teesorten, sowie stilles Wasser und einige Saefte. Seit der Sommersaison 2012 gibt es eine Neuerung in unserem All Inclusive Konzept; Gaeste im Superiorzimmer erhalten taeglich 1 grosse Flasche Wasser und Gaeste in den Familienzimmern erhalten 2 grosse Flaschen Wasser. Desweiteren ist Wasser im Glas jederzeit in den Bars und in den Restaurants erhaeltlich. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen, Sherif Mahgoub Hotel Manager