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Michael (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025 • 2 Wochen • Sonstige
Traumurlaub gefunden
6,0 / 6

Allgemein

Ein sehr gepflegtes Hotel mit einer schönen Anlage. Es hat unsere Erwartungen übertroffen. Das Personal ist ein Traum, alle Servicekräfte waren um unser Wohl bemüht.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren ausreichend eingerichtet. Man hatte entweder einen Balkon oder eine Terrasse. Die Klimaanlage funktionierte zuverlässig. Die Terrassentür war mit einem Fliegenschutz versehen, das war sehr hilfreich in den Abendstunden. Renovierungsstau war leider erkennbar, aber nicht stark störend.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen und Trinken waren sehr niveauvoll. Wechselnde Gerichte , umfangreiche Auswahl. Ob Bar oder Restaurant, alles war sehr sauber. Tische wurden nach Benutzerwechsel gereinigt, Geschirr immer nach Benutzung abgeräumt. Personal suchte den Kontakt zum Gast - war nicht aufdringlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Den besten Service den wir je erlebt haben. Ein dickes Lob an alle Mitarbeiter und Manager. Ob Poolanlagen, Gartenanlagen oder Unterkünfte - alles wurde täglich gereinigt !! Schmutz oder andere Hinterlassenschaften - Fehlanzeige


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Etwas dezentral gelegen, aber durch den hoteleigenen Busshuttle kann man die Umgebung erkunden. Die angrenzende Schnellstraße ist nicht so störend wie angenommen. Einziges Manko war der Kiesstrand, aber mit Badeschuhen gehts.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für Kinder und Erwachsene war das Animationsteam erreichbar. Es wurden verschiedene Möglichkeiten angeboten. Das Team suchte den Kontakt mit dem Gast, waren aber nicht aufdringlich.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen lieben Dank, lieber Michael, für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre warmen Worte über Ihren Aufenthalt bei uns. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie Ihren Urlaub im Istion Club als „Traumurlaub“ erlebt haben und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in allen Bereichen – vom Garten bis zum Restaurant – einen so positiven Eindruck hinterlassen konnten. Die Tatsache, dass Sie unseren Service als den besten beschreiben, den Sie je erlebt haben, bedeutet uns wirklich sehr viel. Unser gesamtes Team gibt täglich sein Bestes, um jedem Gast das Gefühl zu vermitteln, willkommen, geschätzt und rundum umsorgt zu sein. Ihr Lob zum kulinarischen Angebot freut uns ebenso. Besonders, dass Sie die Abwechslung, Qualität und Sauberkeit in unserem Restaurant und an den Bars hervorheben. Genau dieser Mix aus Vielfalt und liebevoller Zubereitung ist es, was wir unseren Gästen jeden Tag aufs Neue bieten möchten. Auch für Ihre Rückmeldung zum Zimmer danken wir Ihnen herzlich. Es freut uns, dass Sie sich dort wohlgefühlt haben und die kleinen Details, wie der Insektenschutz an der Tür, zu Ihrem Komfort beigetragen haben. Was Ihre Anmerkung zum „Renovierungsstau“ betrifft, möchten wir betonen, dass wir unsere Anlage mit viel Sorgfalt pflegen. Sobald die Sommersaison endet, beginnt für uns eine ebenso wichtige Zeit, in der wir Zimmer und gesamte Einrichtungen erfrischen, modernisieren und instandhalten. Dieser Prozess endet jedoch nie. Wir arbeiten fortlaufend daran, den hohen Urlaubsstandard und das Wohlbefinden unserer Gäste zu bewahren und weiter zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt als gepflegt, ruhig und mit aufmerksamem Personal erlebt haben. Ihre Worte sind für uns eine wertvolle Motivation, unseren Weg mit der gleichen Leidenschaft fortzusetzen, immer mit dem Menschen und seinem Wohlbefinden im Mittelpunkt. Wir bedanken uns herzlichst, dass Sie den Istion Club für Ihren Urlaub auf Chalkidiki gewählt haben, wünschen Ihnen alles Gute, beste Gesundheit und würden uns von Herzen freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Sakis Manolakis HR & Guest Relations Manager