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Muse (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Strand
Kein Hotel für einen Erholungsurlaub
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel scheint weniger an erholungssuchenden Urlaubern, sondern eher an Casino-Besuchern interessiert zu sein. Wir haben für September gebucht und mussten feststellen, dass ein Teil der im Prospekt aufgeführten Leistungen nicht mehr verfügbar waren. Sehr befremdlich fanden wir, dass bei strahlendem Sonnenschein die Sonnenterasse um 16:00 Uhr geräumt wurde. Der Pool war sogar ganzägig gesperrt. So etwas haben wir in einem Urlaubshotel noch nie erlebt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Groß und geräumig (5 Sterne Standard). Die Türen sind leider sehr schlecht gedämmt, so dass man die Stimmungslage spätabendlicher Heimkehrer deutlich vernimmt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Am ersten Abend war der Speisesaal voll und das Servicepersonal total überfordert. Der Rest der Woche war dagegen sehr entspannt mit gutem Essen. Insbesondere das Frühstück und der Service im A-la-carte-Restaurant war sehr gut.


    Service
  • Schlecht
  • Die Woche war vom Wetter her leider eher durchwachsen. Sehr störend war allerdings, dass bei strahlendem Sonnenschein die Sonnenterasse bereits um 16:00 Uhr geräumt wurde. So etwas geht gar nicht... Wir waren bereits vorher zwei Mal im Melia und waren neugierig auf dieses Haus. Das hat sich nicht gelohnt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen dauert ca. 50 min. Das Hotel liegt sehr zentral.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es ist eher ein Casino und daher auch nur auf solche Gäste ausgelegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Muse
    Alter:56-60
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Muse, Thank you for being our guest. We truly appreciate you taking the time to share your feedback with us Although you didn’t feel INTERNATIONAL Hotel Casino & Tower Suites matched your expectations and perhaps taste, we do appreciate your compliments towards certain aspects to the hotel. We do our best to ensure that our guests have a wonderful experience at our property, and we hope to have another chance to exceed your expectations in the near future! Sincerely, Guest Relations Team