Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zentral, verkehrsgünstig gelegen. Das Zimmer war neu renoviert, aber dennoch noch mit Mängeln (z.B. Fenster schließen) und eher klein aber sauber. Das Bad war schön und auch sauber. Das Frühstück war einfach aber der Kaffee gut. Die Rezeption war freundlichen aber nicht zuvorkommend, alles musste selbst erfragt bzw. erbeten werden (z.B. Getränkgutschein). Für einen Kurzreise durchaus empfehlenswert.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reimund |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Reimund, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, im Anschluss an Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, Ihre Eindrücke zu schildern. Dadurch erhalten wir die Möglichkeit, unseren Service stetig zu verbessern und den Wünschen unserer Gäste anzupassen. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Zeit in München und wir möchten uns hiermit für Ihren Besuch recht herzlich bedanken. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt werden konnten. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich vielmals bei Ihnen entschuldigen. Umgehend haben wir mit den betreffenden Mitarbeitern Rücksprache gehalten und auch entsprechende Maßnahmen ergriffen, um künftig derartige Vorkommnisse zu vermeiden. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder als Gast im InterCityHotel München begrüßen zu dürfen! Ihr Team des InterCityHotel München
