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Manfred (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Februar 2013 • 1 Woche • Winter
Hotel super, Küche leider nicht empfehlenswert
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

wir waren nun das zweite mal dort. einfach ein super hotel um abzuschalten und auch toll für die kinder mit dem hauseigenen kinderclub. leider wurden wir diesmal sehr von der qualität der küche enttäuscht. passt einfach nicht zu einem 5 sterne plus hotel. neben einigen ärgerlichkeiten mal eine versalzene suppe oder im wellness bereich ein wiener schnitzel dass man nicht bekommt - obwohl es auf der kinderkarte drauf ist. freunde von uns waren ebenfalls da und negativ überrascht. schade, hatten eigentlich vor wiederzukommen. bei dem preis erwartet man sich aber auch keine kompromisse


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:46-50
    Bewertungen:42
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Manfred, für Ihren Beitrag auf holidaycheck.de möchten wir uns herzlich bedanken. Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Mal mit der Küche nicht zufrieden waren, dafür möchten wir uns entschuldigen. Ihrer Kritik, dass Sie im Spa Restaurant kein Kinderschnitzel bekommen haben, obwohl es auf der Kinderkarte angeboten wird, werden wir natürlich nachgehen, Sie haben vollkommen recht, so etwas darf einfach nicht passieren dasselbe gilt auch die versalzene Suppe! Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotz dieser Vorkommnisse bald wieder einmal bei uns begrüßen dürften - gerne würden wir Ihnen zeigen, dass wir es besser können. Mit herzlichen und sonnigen Grüßen aus dem Interalpen-Hotel Tyrol Ihr Team vom Interalpen-Hotel Tyrol