Insula Resort & Spa

Neu renovierte intime kleine Hotelanlage mit eigenem Strand! Obwohl das Hotel frisch renoviert wurde entdeckt man einige Mängel.Bei uns im Zimmer kam die Gardinenstange von der Decke (3Stunden Wartezeit bis die Techniker kamen). Teilweise sehr geringer Wasserdruck im 5.Stock.Gelegentlich kein kaltes oder manchmal auch kein warmes Wasser! WLAN in Lobby an den Bars und im Zimmer ist kostenfrei. Die Minibar wird bei all inklusive täglich aufgefüllt. Safe im Zimmer ist ebenfalls umsonst. Frühstück,Mittag,Abendessen, Snack-Bar am Strand und von 11-17h Gözleme (gefüllte Fladenbrote) ... Zu der Qualität mehr unter der Rubrik Gastronomie ... Zur Gästrestruktur ... Sehr viele Russen !! Vom 15.5. bis 30.05.13 waren wir 10 Deutsche, und 4-6 Hollländer und 2 Dänen ... In der zweiten Woche kamen noch 4-6 Franzosen ... Aufgefallen ist es durch die verschiedenen Bänder. Denn die osteuropäischen Gäste können Ultra-all-inklusive buchen und erhalten somit ein graues Band und können von 10h bis 3h morgens "saufen" und ich sage hier bewusst saufen !!! Die deutschen,Holländer,Dänen sowie die Franzosen haben orangene Bänder und haben All-inklusive von 10h bis 24h .. Die erste Woche sogar nur bis 23:50h da die Uhr an der Poolbar falsch ging.. Erst nach einer Beschwerde bei all-Tours wurde das geändert! Die Animation am Tag war gut .. Die Musik am Pool teilweise zu laut. Mehr in der Rubrik Unterhaltung. Da das Hotel nichts für seine Gäste kann, gebe ich insgesamt 4 Sonnen !! Noch ein kleiner Hinweis an hollyday-Check! Da das Hotel nicht nur einen neuen Namen hat, sondern auch einen Besitzerwechsel erfahren hat, finde ich es eher verwirrend wenn das Insula Resort und SPA von den positiven Bewertungen und den Bildern vom ehemaligen Royal Vikingen Resort profitiert! Der türkische Abend im Insula Resort ist zwar super und bietet eine tolle Abwechslung zum alltäglichen essen, allerdings ist es bei weitem nicht so wie auf den derzeit geladenen Bildern vom damaligen Vikingen!! Es könnte vor dem Buchen auch von Vorteil sein, die Bewertungen vom Insula Club zu lesen! Die beiden Hotels gehören zur selben Kette und die Bewertungen, die ich dort gelesen habe, decken sich mit unseren Erfahrungen ! WLAN funktioniert gut. .. Allerdings zu den Stoßzeiten ziemlich schleppend .. Tip- ein Ausflug mit dem Dolmusch nach Alanya lohnt sich wirklich. Wer dort einen ganzen Tag verbringt dem kann ich zum essen und verschnaufen das Restaurant "Villa-Orkan" empfehlen. Köstliche türkische und internationale Spezialitäten zu annehmbaren Preisen in guter Atmosphäre. Der letzte Dolmusch zurück fährt um 23h

Die Zimmer sind alle neu und schick eingerichtet! Tolle Farben und Stoffe. Die Zimmergröße ist ausreichend. Das Bad für 2 Personen etwas zu klein. Ungeschickt ist auch, das die Tür vom Bad nach innen aufgeht! Im Zimmer gibt es ein Telefon und eine Klimaanlage die gut einzustellen ist. Der Fernseher (kleiner Flachbildschirm) verfügt über einige deutsche Programme ZDF,VOX,RTL und hessischer Rundfunk ! Der Balkon ist für den Urlaub vollkommen ausreichend. Immerhin will man den Urlaub eigentlich nicht auf dem Zimmer verbringen.

Es gibt ein a-la-Carte-Restaurant, welches wir aber nicht besucht haben (1x pro Aufenthalt kostenlos)... Im weiteren Restaurant werden morgens mittags und abends die Speisen eingenommen. Das warm/kalte Buffet ist im Innenbereich aufgebaut. Und im Aussenbereich befindet sich eine kleine Kochstation wo frisch vor dem Gast Speisen zubereitet werden. Morgens Spiegeleier und Pfannkuchen und mittags und abends frische Pizzabrote und verschiedene Grillvariationen.... Mal Hähnchen, Lamm oder Fisch .. Frittiertes Gemüse und Nachtisch! Der Küchenstil ist... Naja sagen wir es mal so.. Bemüht türkisch.. Allerdings werden die türkischen Speisen wohl nicht soooooo arg von den russischen Gästen angenommen .. Daher findet man viel kurioses auf diesem Buffet. Viel sauer eingelegtes und merkwürdige Aufläufe.. Die finanziellen mittel des Küchenchefs scheinen auch begrenzt zu sein. Wenn es zb mittags frittierte Kroketten oder Kartoffelecken gab, so hat man diese abends auf dem kalten Buffet wieder gesehen! Die Kroketten (kalt) schick angeordnet als Salatbeilage und die Kartoffelecken mit holländischer-Soße übergossen als Salat?!?! Der ganze gegrillte Fisch vom Mittag wurde ebenfalls samt der Greten in drei Hälfte geschnitten und mit Soße übergossen und abends wieder serviert. Eier vom Frühstück mit Cocktailsoße zum Abendbrot! Oder einfach übergebliebene Wurst vom Kinderbuffet gewürfelt mit gewürfelten Käse und Ketchup übergossen und abends serviert! Ich habe nix gegen Resteverwertung aber bitte geschmackvoll und keine kalten Kroketten. Zb ein zusammengestellter Nudelsalat aus diversen Resten war immer lecker und abwechslungsreich! Das Obstbuffet war ein Witz ! Wer hier Ananas, Melone, Kirschen oder Erdbeeren erwartet wird enttäuscht ! (Jedenfalls im Mai) Es gab Äpfel und Orangen und eine kleine grüne Frucht dessen Namen ich nicht kenne. Jeden Sonntag findet der türkische Abend statt ! Und das ist wirklich ein Highlight! Jedenfalls nach der trostlosen Küche an den übrigen Tagen! Am türkischen Abend werden landestypische Spezialitäten angeboten und an diesen Abend merkt man auch was die Köche wirklich können! Auch die Köche sind sichtlich fröhlicher, da sie endlich ihre Kochkunst zeigen können. Statt immer nur gelangweilt Gemüse zu frittieren! Nachdem wir uns bei unseren alltours Reiseleiter beschwert haben, gab es auch kleine Schilder am Buffet ... Außer den beiden Restaurants gibt es auch eine Snack-Bar am Strand, diese ist von 10-17:30h geöffnet und bietet rund um die Uhr, Salat,Pommes und Burger... Und Nachmittags kleine türkische Kekse! Getränke sind dort auch zu bekommen. Ansonsten gibt es noch 2 Bars, eine in der Lobby und eine am Pool! Hier gibt es softdrinks sowie einheimischen Alkohol umsonst. Wenn man einen echten Tequila möchte, dann muss man diesen selbst bezahlen. Die Atmosphäre war täglich verschieden. Wenn neue Gäste kamen, war es nachdem essen ca 21h im Hotel nicht mehr auszuhalten. Am ersten Tag haben die Russen alles gegeben und sich besoffen und rumgegrölt!

Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Wenn man freundlich Auftritt bekommt man auch eine gute bis sehr gute Resonanz! So haben uns die Köche an der Kochstation öfters mal extra frisch was gebraten und somit mussten wir nicht aus der Warmhalteschale nehmen :) Zb beim Frühstück die Spiegeleier nach Wunsch oder die Pfannkuchen frisch .. Am türkischen Abend wurde uns das Dönerfleisch frisch abgeschnitten oder mittags frisch der Fisch gebraten, obwohl noch Fisch in der Warmhalteschale lag! Einfach Super nett!! Ich denke auch, das die Köche einfach gemerkt haben, das wir das essen und die Kultur respektieren und nur das auf den Teller machen, was wir auch essen... Nicht so wie die russischen Gäste die sich Berge auf die Teller schaufelten und noch nicht mal die Hälfte aufgegessen haben.. Diese Verschwendung ist einfach respektlos! Im Restaurant sind 2 Kellner mit relativ guten Deutschkenntnissen, ansonsten wird im Hotel flüssiger russisch gesprochen als englisch! Das Bett wird täglich gemacht und Handtücher werden täglich ausgetauscht! Leider wurde innerhalb unseres Aufenthalts (2Wochen) nicht einmal das Waschbecken oder die Spiegel im Zimmer gesäubert. An einem Tag wurden nachträglich im Bad Seifenspender angebracht. In der Dusche mit Tesastrip und am Waschbecken wurde anscheinend gebohrt! Leider wurden nach der Arbeit die Spuren nicht beseitigt und somit waren das Waschbecken und der Waschtisch verdreckt! Im Hotel befindet sich eine kleine Arzt-Station, und wenn diese nicht mehr besetzt ist, ist im Ort auch ein DOCTOR-Arzt :) Die Kinderbetreuung scheint gut zu sein. Umgang mit Beschwerden ist soweit ich beurteilen kann gut. Reklamationen werden "landestypisch" mit einiger Wartezeit erledigt.. Man muss halt am Ball bleiben und ein wenig Druck machen...

Vom Flughafen bis zum Hotel sind es ca 2 Std. mit dem Bus. Das Hotel hat einen eigenen kleinen Strand, der gut gepflegt und auch problemlos zu erreichen ist (vielleicht 2-3 Gehminuten vom Pool entfernt) . In Konakli gibt es keinen Sandstrand! Der Strand ist eher fein bis grobkörnig ! Zum schwimmen empfehle ich Badeschuhe! Vom Hotel bis ins Dörfchen Konakli sind es ca 10 langsame Schlender-Minuten .. Hier findet man ein kunter buntes Touristen-Dorf im Dorf! Viele kleine Geschäfte... Mit allem was das Herz begehrt! Kleider,Schmuck,Sonnenbrillen,Uhren,Taschen und und und ... Natürlich auch Friseure,Restaurants,Dönerläden,Bars,Bäckereien und 3 Supermärkte und mehrere Apotheken. Ausflüge kann man entweder im Hotel (alltours) buchen oder im Dorf .. Den Dolmusch kann man direkt vor dem Hotel anhalten und für 1,50€ pro Person nach Alanya fahren.. (Ca 15-20min) Jeden Mittwoch ist auf dem Grundstück gegenüber dem Hotel ein großer Markt .. Mit Obst,Gemüse und fliegenden Händlern, sehr empfehlenswert ! Der Markt ist über eine Brücke, die über der Straße verläuft, verkehrssicher zu erreichen. Obwohl eine mehrspurige Straße vor dem Hotel verläuft, kann man am Pool und am Strand kein Straßenlärm hören.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Von Montags bis Samstags ab 10:30h waren 2 Animateure für die kleinsten da. Es wurden unter anderem t-Shirts bemalt. Von 21:00h - 21:30h ist im Amphitheater eine kleine Kinderdisco. Showtime ist ab 21:45h jeden Montag bis Samstag ebenfalls im Amphitheater. Wir haben uns 3 Shows angesehen und diese waren jedesmal Hammer ! Die Animateure haben echt was drauf ! Nach der Show ist im Amphitheater die Disco für die Erwachsenen bis 3h (manchmal auch bis 4h) Die dumpfen Bässe hat man in der gesamten Hotelanlage gehört (mitunter auch im Zimmer bei geschlossener Tür) Daher würde ich dieses Hotel eher in den Club-Bereich einordnen und nicht in den "SPA"-Bereich... Wellness ist für mich was anderes! Ein Vorteil bei massig Russen im Hotel ist, das wir nie Probleme hatten unsere Lieblingsliegeplätze am Pool zu bekommen. Die partyfreudigen Russen sind erst ab 11h am Pool erschienen. Nur die "vernünftigen" Familien erschienen mit den Kids etwas früher. Die Liegestühle an sich sind stabil und die Auflagen auch relativ bequem. Sonnenschirme gibt es auch ausreichend. Bemängeln muss ich hier die Sauberkeit der Tische (an den Sonnenschirmen) diese wurden nicht einmal innerhalb der 2 Wochen gesäubert. Am Pool war an manchen tagen die Musik zu laut. Gerade bei den Poolspielen ! Zur Mittagszeit wurde es ruhiger am Pool .. Leider gibt es wie auch im Prospekt von alltours gezeigt, die Bar direkt im Pool nicht mehr. Mein Mann als alter Stammgast des "Royal Vikingen Report" , wie auch andere Stammgäste waren darüber sehr erschrocken und traurig! Der zentrale Kommunikationspunkt ist einfach abgerissen worden. Hier findet nun das tägliche Wasserball-Match statt. Zum Pool dieser ist anscheinend nicht genügend gechlort. Mein Mann hat eine satte Ohrenentzündung und nach Aussage des Arztes, sieht das Ohr so schlimm aus, das er vermutet das der Pool mangelhaft gechlort ist. Da das Animations-Team nix für die poolqualität kann und es hier ja um die Unterhaltung geht, und die Jungs wirklich einen Super Job gemacht haben, gebe ich 5 Sonnen!