Insula Resort & Spa

Wir sind seit 2007 jedes Jahr 1-3 Mal in das Hotel gekommen und haben uns dort sehr wohl gefühlt. Das Personal und auch das Gästepublikum waren sehr angenehm, hauptsächlich Deutsche,Holländer, ein paar Franzosen... Nachdem der Besitzer gewechselt hat, ist alles anders. Das Hotel wurde neu gemacht von Innen und außen, sieht aber von der Poolanlage her nüchtern und kühl aus, die Poolbar fehlt auch. Wir waren sehr enttäuscht....am ersten Tag waren 99% Russische Familien dort.Sogar die Animation ist aus Georgien ( später mehr dazu). in den nächsten Tagen war man froh wenn man mal ein Deutsches Wort gehört hat. Im Hotel gibt es eine Trennung zwischen Ostblock Gästen und dem Rest. Die Russichen Gäste bekommen Ultra All Inclusiv, was für Deutsche/Holländer etc. gar nicht buchbar ist!!!!!!!!! An der Rezeption gibt es eine nette Dame, die sehr gut deutsch spricht aber eher eine Managerin ist, der Rest der Rezeption versteht nur Bahnhof, aber russisch fließend, is ja klar... Gegen Ende des Urlaubs kamen wenigstens ein paar Holländer mit denen man mal quatschen konnte. Früher gab es im Hotel auf jeder Etage eine ganze Putzmannschaft, die sich mega mühe gegeben haben das Zimmer zu putzen und ein Kunstwerk aus den Handtücher zu machen auf dem Bett. Dieses jahr wurde die bettdecke zu einer Rolle geknüllt und die Handtücher ausgetauscht. Es wurde nciht EINMAL das Klo geputzt ,sodass cihe s am Ende selber geputzt habe... sogar nach beschwerde an der Rezeption änderte sich nicht. Der boden wurde auch überhaupt nicht gewischt...war sehr enttäuscht von den Putzdamen. Essen war dieses Jahr okay, ncihts besonderes. Im vergleich zu den Jahren Davor echt langweilig und lieblos, slebst der türkische Abend war nicht schön. Das einzige was sich echt verbessert hat istd ie Animation! Die können zwar nur englisch,aber die geben sich in allen Bereichen richtig Mühe! Abendprogramm Tanzshows waren alle super!Auch haben die sich sehr lieb um die Kinder bemühmt und den ganzen Tag im Mini Club Spiele gespielt. Fand ich toll! Das Personal im Resaurant war sehr freundlich und aufmerksam, immer kamen die Getränke angeflogen bevor wir am Tisch saßen und dabei waren sie überhaupt nicht aufdringlich, super nett! Die Frau beim Gözleme ist einfach spitze, super nett! Da die Russen aj nur an sich denken und nicht mal ein Stück übrig lassen können, hat sie extra für uns ein paar stücke auf einen extra teller gemacht,d amit wir auch noch was abbekommen udn nciht ewig warten müssen, bis die satt sind. FAZIT: schade dass nur Russen da sind, und die Poolbar fehlt, ansonsten ist das Hotel schön. Super Lage mit Einkaufsmöglichkeiten und Bazaar jeden mittwoch direkt vorm Hotel. Leider werden wir nicht wiederkommen...Schade!!!!!!! :(

Beliebte Aktivitäten

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