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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2010 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel wird derzeit renoviert und im März 2017 unter neuem Namen und neuer Leitung wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, November 2016)
Wir kommen nicht wieder !
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren als Familie vom 20 -27 Mai unterwegs und waren vom Hotel sehr begeistert Sauberkeit und Atmosphäre sind hervorragend. Wir hatten ein Familien Zimmer die sind ausreichend groß und liebevoll eingerichtet. Allerdings ist der Einstieg zur Dusche/ Badewanne etwas eng. Der Pool lädt zum schwimmen ein (Wasserqualität wird täglich kontolliert),ist aber für Mai zu kalt,müsste Beheizt werden genau so das Hallenbad . Liegen, Sonnenschirme und Auflagen sind immer ausreichend vorhanden. Also wir legen viel wert auf gutes Essen und freundlichkeit des Personals wenn dieses besser wird dann kann ich das Hotel sehr empfehlen, ansonsten wenn es so bleibt wie es war würde ich in dieses Hotel nicht mehr Reisen.Da wir auch schon öfters in der Tükei waren und vergleich haben.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer in ordnung. Egal ob Badezimmer, Fernseher, Safe, Minibar. Alles Super und auch tolle Möbel, nicht abgewohnt oder verschlissen. Der Balkon ist ok. Das Zimmermädchen Puzt und Reinigt alles sehr gründlich und sauber. Waren sehr zufrieden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Poolbar bietet nachmittags einen Imbiss, der allerdings sehr eintönig war Pommes,Pizza und Hamburger und ab 16 Uhr gab es für jeden Eis. Ebenso wie die Kuchentheke ist es sehr eintönig. Hier wäre viel mehr Abwechslung wünschenswert. Alles schmeckt irgendwie gleich und wird mit sehr viel Fett zubereitet oder Spaghetti Bolognese mit sehr viel Knoblauch. Für Kinder gab es nur Pommes und in den 8 Tagen 5 mal Chicken Mc Nuggets,das sollte mal über arbeitet werden da für Kinder das Essen sehr eingeschränkt ist.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist zum größten teil nicht freundlich waren sehr arrogant gegenüber vielen Gästen mit einigen ausnahmen, konnten fast kein Englisch und Deutsch. Das Essen wurde sofort abgeräumt obwohl man noch etwas am Teller hatte. Ich legte auch mein Besteck so hin wie es eigentlich üblich ist, aber das half alles nichts,bei holen eines Brotes oder anderem war alles weg auch Getränke die teilweis halb voll waren und das nicht nur einmal. Hier würde ich eine Mitarbeiter Schulung empfehlen, wann darf ich die Teller abräumen und nicht. Einige Beschwerten sich bei der Hotelleitung aber irgendwie intressiert das keinen, wurde uns gesagt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • ca. 3 Kilometer von Kadriye entfernt, zum Flughafen ne gute halbe Stunde. Der Strand ist gut ein Kilometer entfernt, fährt alle 10 Minuten ein Bus,ist ein Super Service! Ansonsten ein ruhig gelegener Ort mit wenig Möglichkeiten etwas zu unternehmen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam ist auch überhaupt nicht aufdringlich ist sehr gut da diese International ist (Deutsch,Türkisch,Tunesier,Schweden) Das Freizeitangebot ist absolut ausreichend und wird durch 1-2fly Animation und hoteleigenen Animationsteam gemacht. Der Kinderclub ist übersichtlich und umgeben von 3 Spielplätzen und den Sportanlagen. Empfehlen kann ich bei einigen Spielen mitzumachen da es sehr lustig war . Die Abendshows sind toll einstudiert und bieten eine schöne und auch witzige Unterhaltung. Die Kinderdisco ist wirklich sehr süss, bedeutet für die Familien aber Wettessen auf Zeit, da der Speiseraum erst ab 19.30 geöffnet ist und die Disco schon um 20.00 Uhr startet. Die Sonnenschirme wurden erweitert und waren ausreichend vorhanden. Kleiner Tipp: Vielleicht kann ja ein Kinderpool komplett etwas beschattet werden, da die Sonneneinstrahlung teilweise doch enorm ist und viele Kinder mit T-Shirts und Kappe im Pool standen. Nochmals ein Dankeschön an das Animations Team es war wirklich klasse,Respect vor diesen ,Sie arbeiten 15 Stunden am Tag ausser Sonntags und haben immer gute Laune !!!! 6***** plus.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass sie Gast in unserem Hause waren. Was uns wundert, dass Sie beanstanden, dass unser Personal kein Deutsch oder/und Englisch spricht. Klar, fließende Kenntnisse in der Deutschen Sprache haben nicht alle Personen. Das Servicepersonal spricht jedoch, beinahe durchgehend, Deutsch und Englisch. Das Restaurant öffent ca. 19:15 Uhr. Das gemeinsame Kinderssen, des Kinderclubs, beginnt um 19:00 Uhr. Warum, in Ihrem Fall, der Tisch immer zu früh abgeräumt wurde, können wir uns nicht erklären. Wenn dies häufiger passiert wäre, hätte ein Hinweis an den Oberkellner ausgereicht. Zu jedem Essen, beim Kinderbuffet, gehören Pommes und Nudeln. Zusätzlich gibt es wechselnde warem Speisen wie Hähnchenbuggets, Hähnchenschnitzel, Frikdadellen und vieles mehr. Dennoch werden wir natürlich die gesamte Bewertung anlysieren und in unserem Team besprechen. Wir nehmen, was wir ausdrücklich versichern, jede Beschwerde, sehr ernst.