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Dieter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel wird derzeit renoviert und im März 2017 unter neuem Namen und neuer Leitung wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, November 2016)
Keine 5 Sterne
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel war sehr sauber und geräumig. Die Aufmachung entspricht nicht anderen 5 Sterne Hotels, bis auf ein paar Ficusbäumen nur Kunstblumen. Alles ist sehr einfach und pflegeleicht gehalten. Der Speisesaal ist wie eine Kantine aufgebaut, was sich auch in der Lautstärke und Qualität der Speisen wiederspiegelt. Bei ausgebuchtem Hotel ist die Speisezeit von 2 Stunden einfach zu kurz. Keine Möglichkeit draussen zu essen. Keine Mottoabende, nur ein " Galadinner" in 14 Tagen, was auch nicht so toll war. Vom Essen her hat das Hotel keine 5 Sterne, eher 3 Sterne. Das Personal ist nett und bemüht , aber die meisten sprechen weder Deutsch noch Englisch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedauern ihre Erwartungen nicht zu 100% erfüllt zu haben. Unser Personal wird ständig geschult und spricht, vor allem, im Service Deutsch. Nicht fließend, für einen sehr guten Service jedoch ausreichend. Es gib beim Abendessen, im Fischrestaurant, die Möglichkeit draußen zu essen. Weiterhin besteht, während des Mittagessens, die Möglichkeit die Mahlzeit im Freien ein zu nehmen. Über Mottoabende denken wir gerade nach, haben diesen Wunsch, von unseren Gästen, bisher nicht aufgenommen. Die verschiedenen Themenrestaurants, die jeder Gast besuchen kann, bieten Abwechsleung vom "normalen" Buffetrestaurant. Mit dem Gala-Abend wollen wir ein Highlight bieten, welches von unseren Gästen, bisher, immer sehr gelobt wurde. Uns würde interessieren, was Ihnen an dem Galaabend nicht gefallen hat. Gern können Sie uns die Kritik per E-Mail übermitteln. Die Meinung und die Wünsche unserer Gäste sind uns sehr wichtig. Wenn möglich setzen wir Wünsche unserer Gäste schnell um. Viele Grüße aus der Türkei!