Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet und auch immer sauber. Im Restaurant hat man kaum einen Platz bekommen, das Personal war sehr überfordert. Der Pool war voll mit Bakterien, doch recht groß angelegt. Der Strand allerdings war sehr schön. Das Personal allgemein war unfreundlich.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, woher Sie die Erkenntnis nehmen, dass der Pool voller Bakterien sei, würden wir gerne erfahren. Das Wasser wird täglich durch uns überprüft und regelmäßig durch ein unabhängiges, privates sowie ein staatliches Labor überwacht. Die Befunde sind jeweils ohne Mängel; einwandfreie Wasserqualität. Wir bedauern sehr, dass Sie das Personal als unfreundliche Empfunden haben. So können sicher sein, dass dies nicht unser Ansinnen ist. Wir legen großen Wert auf hohe Servicestandards und freundliche Mitarbeiter. Auch Ihr Hinweis wird in die Bewertung der Servicequalität einfließen und beim nächsten Managementmeeting ein Thema sein. Viele Grüße aus der Türkei!
